<p class="ql-block"> <b>风声雨声读书声,声声入耳;车费油费物业费,费费扎心。</b>物业费对于诸位业主朋友来说,一定都不会陌生。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"> 很多人认为交了物业费,物业就应该啥都管才对。其实<b style="color:rgb(57, 181, 74);">物业服务仅针对公共区域,以服务公共区域的设施设备、共有区域,为业主的生活环境提供保障。</b>那物业费具体指的是什么?</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">到底花在了哪里?</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">相信大多数业主都会产生同款疑问</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">接下来</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">让我们深入了解下物业费的身世</p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">1、什么是物业费?</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">2、物业费包括什么?</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">3、物业费不包括什么?</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>其次</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>我们来说说哪些事是业主自己的事?</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>哪些事是开发商的事?</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>哪些事是相关部门的事?</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">No.1这些事是业主自己的事</b></p><p class="ql-block"> 家里的门窗框、门窗把手坏了,水阀、水龙头坏了,开关坏了、电源短路了,座便箱浮球不好用,室内墙皮脱落了等等,这些分户以内的业主自用部分,维修也好,更换也好,都是业主自己的事。</p><p class="ql-block"> 因为房屋的所有权是业主,所有权内的事(不包括共有部位和共用设施)都该业主自己管。这些事也可以委托物业公司,但不属于物业公司的管理服务范围,而属于有偿服务。</p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">No.2这些事是开发商的事</b></p><p class="ql-block"> 保修期内,以及保修期内没修好的房屋裂缝、房屋透寒、烟道漏烟串味、墙面或楼顶防水、卫生间和厨房防水等问题,都是开发商的责任。</p><p class="ql-block"> 由于新建小区的物业公司大部分隶属开发商,不少业主把应由开发商负责的问题都记到物业公司的账上,认为物业管理服务不到位。其实,开发商将房屋卖给业主后,房屋产权属于业主而不属于开发商,是选择开发商所属的物业公司还是选择其他的物业公司,由业主通过业主大会来决定。换句话说,不管是开发商所属的物业公司还是其他物业公司,都不承担应由开发商承担的责任。</p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">No.3这些事是相关部门的事</b></p><p class="ql-block"> 指导业主召开业主大会、监督物业管理服务、调节物业矛盾纠纷、查处业主家里被盗、处理违章搭建、违规改装修住房、业主占用绿地和道路等等,这些事是政府主管部门、街道社区、辖区公安部门的事。</p><p class="ql-block"> 这些事情,有的与物业公司没有直接关系;有的物业公司有责任协助相关部门工作;有的物业公司有责任劝阻、制止或向主管部门报告。</p> <p class="ql-block"> 虽然说条条框框分得很清楚,但是作为物业公司,<b>豪布斯卡御溪湖畔物业服务中心还是会一如既往认真仔细的做好日常服务工作,努力为各位业主提供一个温馨舒适的生活环境,让您住的安心、放心!</b></p> <p class="ql-block"> 如今,社会的不断发展,大家对生活品质的要求也逐步上升,自然而然,对物业的要求也越来越高,但自身却不舍得相应的投入,却要求物业什么事都需要干,<span style="color:rgb(237, 35, 8);">连最基本的“请勿随地大小便”、“请勿乱扔垃圾”、“请勿高空抛物”都需要不断的提醒</span>。<b>“拿着卖白菜的钱操着卖白粉的心”用来形容物业再好不过了。</b>想要园区多一些健身器材,一公摊费用就不愿意,想要这样想要那样,却不愿交物业费,不交物业费哪儿来的运行成本?</p> <p class="ql-block"> 小区的整体形象、小区的安全、小区的环境、小区的设备甚至于房屋的增值保值等都需要物业,每一项工作都不简单。小区里邻里之间的纠纷,需要客服协调;小区里环境卫生,需要保洁维护;小区里设备设施,需要工程维检;小区里安全防范,需要秩序守护。</p><p class="ql-block"> 明明消防通道不能停车,保安下跪都无法劝业主挪车,违章搭建,物业反复提醒,要求整改,可又有几位业主能放在心上,本是普普通通的一个岗位,却肩负着巨大的责任。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">您说客服见到业主投诉应该以礼相待;</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">您说保安见到治安事件应该勇于抗争;</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">您说工程发现设备坏掉应该及时维修;</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">您说保洁见到楼道垃圾应该立即清理;</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 您不知道,客服遇到业主投诉,笑脸相迎,结果业主情绪激动破口大骂,客服人员甚至被泼脏水;</p><p class="ql-block"> 您不知道,安保人员遇到业主被困电梯,火速赶到现场进行救援,结果业主却要求赔偿精神损失费;</p><p class="ql-block"> 您不知道,保洁遇到楼道口垃圾成堆,提醒业主应该扔到楼下垃圾桶,结果业主还说我不扔垃圾你哪有活干。</p><p class="ql-block"> 业主因为一点点不顺心,开始拒交物业费,美其名曰你们做得好我们自然会交,可是物业好像怎么做也不够好?物业公司的运行有各项的成本开支,不交费的人多了,物业公司运转不过来,自然服务质量也就降低,所以建议各位业主有问题可以提出,可以要求改进,但不建议以不交物业费来达到目的。</p> <p class="ql-block"> 现在小编将种种问题进行了梳理,或许这解释能打动您、感化您,请您早点来缴清物业管理费。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">业主按时缴纳物业费是</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">支撑物业运行的前提,</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">每一分物业服务费,</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">都切切实实的花在了小区服务建设上,</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">请尊重物业人的服务和汗水,</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">记得赶紧缴纳物业服务费哦~</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">豪布斯卡物业全体员工等着您哦~</b></p>