如何将稻盛和夫哲学运用到工作中

南石医院健康管理中心

读书是精神的旅行，是思想的驰骋，是心与心的交流，更是自我灵魂的感悟。2022年10月8日上午健康管理中心在科主任李秀峰的带领下利用晨会时间对本周的学习情况召开“如何将稻盛和夫经营哲学运用到工作中来”的讨论会。每个人都认真分享自己的心得体会。

　　首先李主任发表自己在学习《阿米巴经营（实战篇）》上中的感悟：这本书已经学习了四周，从中也受益颇深，第一．要热爱自己的工作。让工作拥有幸福感，是稻盛先生对工作的要求。我认为工作的幸福感首先要热爱自己的工作，明确工作的目标和意义，从内心热爱自己的工作，工作就会有幸福感。作为满意度调查来说，要热爱这份工作，就要切实践行“同理心”，要站在患者的角度，也要站在医者的位置，设身处地为他人着想，才能了解患者需求，及时为医生提供患者没有表达出的诉求，让医生掌握这种诉求及时解决，达到患者满意，进而形成良好口碑，通过我们的72小时调查后，医生通过会诊、调整治疗方案，在第二个72小时回访的时候，大部分患者症状得到患者，诉求得到解决，这就是我们工作的意义。

第二，拥有梦想，树立目标。稻盛先生说“不满足于现状，设定更加高远的目标，这是领导者必须拥有的资质”，我们部分设定的目标由部门所有员工都参与，我们的回访工作设立的目标就是回访成功率和复诊率，每个月设定一个目标，将约诊任务分解到每一份回访资料，将回访资料分解到每天，形成每天的工作量，每周对工作量进行汇总，掌握完成率，这样能随时调整回访速度，用这样的方式，每个月都能完成任务，月底总结的时候，将完成任务好的经验进行分享。第三，付出不亚于任何人的努力。“事业的结果=思维方式×热情×能力”。 我重新认识到了能力，即使能力不那么强，只要有正确的思维方式和工作热情，总是乐观向上、正向积极，在思考问题的时候总是向积极方面去努力的员工，以利他之心，视野向外扩展变得开阔，内心充满正能量，不断改进明天胜过今天，后天胜过明天，要做到这句话主要是做到下面三点，第一点，付出比别人更多的时间；第二点，比别人更多的创新工作方法；第三点，创造了超越其他人的工作结果。从思想上每位员工都有所提升，这一点很重要。

　　李娟护士发言：我认为，当心灵处于纯粹状态时，事情自然就会朝好的方向发展；如果动机是利己的，或者是邪恶的，那么不管多么努力，事情都无法顺利推进。他人优先，将自己放在后面，这是做人的朴素而单纯的行为。

刘琳护士发言：优秀的团队，需要优 秀的领路人，领导的格局，领导的见解 ，领导的人格魅力，对团队及企业的展影响深远，众人拾柴火焰高，大家目标明确，团结一致，共同发展。

门丹丹护士发言: 我们在工作中要少找借口，敢于挑战自己，挖掘自己及团队的潜力，善于发现每个人的优点，主动承担责任。调高目标，降低姿态，多总结自己，富有热情地迎接每一个问题，那么，365天后，会有不一样的自己！

郑萌护士发言：阅读完阿米巴经营后，让我终于明白了，每个人都是团队中不可分割的一部分，要有责任感，充分发挥主人翁意识。从而不断培养具有经营者意识的人才，科室才会发展壮大，才会越飞越高，越走越远。

徐豆豆护士发言：努力让自己成为一个自燃型的人。对于刚刚从事工作不久的我来说，努力让自己成为一个自燃型的人对于提高自己非常重要，就必须做热爱自己的工作，就像书中所说的，要发自内心并用格斗的气魄，以积极的态度认真面对自己的工作。

大家纷纷畅所欲言发表自己的看法和体会……

李主任总结发言：大家的发言都很精彩，各抒己见，都分享了自己的感悟和体会，在生活中我们要多读书，读好书。稻盛和夫的书不仅仅是一本人生导书， 他是站在哲学的角度，挖掘我们身上的真善美，我们要将这种精神运用到工作生活中，指引我们正确的方向，让我们的科室越来越好。