隔离不隔爱 暖心服务一直在

丝丝细雨

汇金福园小区抗疫系列事迹(三) 文:汪莹 <p class="ql-block">  当前是疫情防控的关键时期,隔离是阻断疫情的有效措施,为了最大限度保障居家隔离人员的需求,汇金福园小区坚持严密防控和暖心服务相结合,用细致耐心的“四心”服务温暖人心,确保居家隔离人员安全舒适度过隔离期。</p> <p class="ql-block">  利用单元微信群和小喇叭等形式,及时公布疫情防控相关信息,转发师市官方通报情况,宣传有关疫情防控知识和隔离管控纪律,坚定隔离群众防控信心。</p> <p class="ql-block">  明确管控隔离人员管理责任人姓名、职责、电话,打电话提醒居家隔离人员测量体温,上门服务核酸,询问他们的身体状况和居家需求,及时将采购物品送到隔离人员家门口,并帮他们带走生活垃圾。用周到的服务暖民心。</p> <p class="ql-block">  通过微信、视频、电话等方式定期了解居家隔离人员心理状况,及时安抚、疏导隔离人员的不良情绪,缓解因隔离而产生的心理压力。用细致的心理疏导慰民心。</p> <p class="ql-block">  坚持每天对居家隔离人员门口及所在公共区域进行全面消杀,并及时将消杀情况告知隔离居民,用卫生消杀稳民心。</p> <p class="ql-block">  经过多少天的抗疫战斗,虽看不清你们的脸庞,记不住你们的名字,但你们逆行的背影、温暖的话语却深深烙在小区居家隔离居民心里。你们说“守护好小区的居民是我们小小的心愿”。向每一位“逆行者”致敬!</p>

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