<p class="ql-block">国庆节期间，由于疫情影响，城市周边景点成为众多市民假期出游的首选。为了满足市民对公交出行服务的多元化、品质化需求，不断完善品质公交服务体系，创新多元化的公交服务，公交四公司积极开拓思路，创新运营模式，特别打造了5辆“沁河郊野公园假日旅游直通车”，方便群众搭乘公交车前往周边景点观光休闲，让广大市民度过一个欢乐祥和的国庆假期。</p> <p class="ql-block">10月5日7点45分，在罗二社区始发站，距发车还有十分钟，站台上已经聚集了100多位候车乘客，大多数是休闲生活的老年人。“公交旅游直通车对我们老年人最实用，子女平时都很忙过节也不休息，没有时间开车带我们外出游玩，有了公交旅游车，从家门口就可以到达景点，经济实惠还安全。”一对老年夫妇高兴地说。</p> <p class="ql-block">为尽心尽力做好公交出行服务保障工作，提高乘客出行体验，四公司通过提升硬件设施和适老服务不断提升提高服务标准，除了在车厢内配备爱心药箱、口罩、雨伞、热水壶等便民物品，还安排专员随车提供讲解、搀扶上下车等多项贴心服务，车厢内随处可见温馨提示标语和主题装饰，让整个车厢的节日氛围十分浓厚，公交旅游直通车获得广大乘客一致称赞。</p> <p class="ql-block">随着公交服务多样化、精准化的推进，公交四公司将进一步创新服务举措，广泛收集乘客意见建议，通过抖音、微信、发放宣传手册等渠道向社会推广定制公交服务，开辟“公交+文旅”、“公交+商业”、“公交+园区”等特色模式，持续完善定制化服务网络，给每一个群体带来足够的安全与便利，让更多市民享受到更加便捷舒适的出行体验。</p>