<h1> 金秋的阳光温馨恬静,金秋的微风和煦轻柔,金秋的蓝天白云飘逸,金秋的田野遍地金黄。在这普天同庆的节日里,疫情防控也进入高压态势,为提振客户经营信心,增强客我粘性。淅川县烟草分公司采取“线上+线下”的方式,以疫情无情人有情、同心同德显担当的实际行动向祖国母亲送去了最美的祝福!</h1> <h1> “线上”推送提高服务响应速度。一是结合节日消费特点,及时推送营销策略,确保客户销售平稳增长。二是每天一个亲切问候,及时督促客户规范经营,店面形象维护保持。三是推送云POS客户每日注意事项,确保上线运行率100%,随销随扫,数据准确。四是推送防盗、防诈骗、防调包等安全经营相关和疫情防控内容,温馨提示确保客户人、财、物安全。</h1> <h1 style="text-align: center"><font color="#ed2308">线上提醒,做好“云服务”</font></h1> <h1> “线下”开展“点式”实时走访。一是个性化服务。对重点、新入网、销售不力、弱势群体等反应的个性化问题进行上门提供个性化指导,一对一沟通。针对市场变化,与客户交流当前卷烟库销动态,为节后营销工作做到“心中有数”。二是巩固终端形象提升,以“形象提升回头看”为契机,顺势而为,积极作为,进一步提升终端建设质量,筑牢市场营销基础,提高渠道掌控力。加大力气修炼“内功”,不断促进终端建设持续健康发展。</h1> <h1 style="text-align: center"><font color="#ed2308">线下服务,跑出“加速度”</font></h1><h1 style="text-align: center;"><font color="#ed2308">志愿战疫我在岗</font></h1> <h1 style="text-align: center;"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">个性指导我在岗</span></h1><p class="ql-block"><br></p> <h1 style="text-align: center"><font color="#ed2308">形象提升我在岗</font></h1> <h1 style="text-align: center"><font color="#ed2308">快乐服务我在岗</font></h1> <h1> 群众利益无小事,一枝一叶总关情。下步,淅川县烟草分公司将真正把服务做到客户的心坎上,了解客户“急难愁盼”,解决客户所求所需,以充满“泥土味”的干劲、收获带着“丰收香”的硕果。以优异的“服务成绩单”喜迎党的二十大胜利召开!</h1>