<p class="ql-block"><b>应月湖区疫情防控工作需要，在接到区政府需要增援流调工作的通知后，我园周静书记迅速组织彭昭洁、徐茸燕、王彩英、杨霞、陈莹5名教师们义无反顾，先后加入到支援月湖区电话流调志愿者行列中。</b></p> <p class="ql-block"> 在经过培训后，教师志愿者们迅速投入到自己的岗位。此次电话流调追踪的任务是对黄码人员、密切接触者，次密接及阳转阴三类人员进行电话回访工作。</p> <p class="ql-block"> 老师们按照纸质表格拨打电话，耐心核对被流调者的个人信息以及核酸检测、健康码颜色等情况，将未完善的信息加以详实的补充记录，最后将纸质表格的内容逐条录入在电脑系统，才算是结束一次完整的流调。</p> <p class="ql-block"> 老师们表示，在亲自参与过电话流调工作后，更加深刻地体会到了疫情防控工作的繁琐与劳累。他们说回访工作要有非常好的耐心、平和的心去面对，因为回访对象都是一群中重点人群，他们心情非常焦虑，导致心态不平和，电话中语气生硬，甚至恶语相向。但我们始终语气温和面带微笑，耐心劝导，从心理、政策角度去开导他们，请他们配合支持疫情工作。当听到受访人说：“感谢你们，你们辛苦了时”我们感觉就是没白买“挨骂”，值了！</p> <p class="ql-block"><b>电话流调志愿者的工作仍在进行中，老师们与区疫情防控办的工作人员一同并肩作战、总结经验、互相配合。踏上三尺讲坛，他们用真心和真情教书育人，走进人民群众，他们用担当和使命为防疫大局贡献自己的力量！</b></p> <p class="ql-block">编辑：余佳丽</p><p class="ql-block">指导：彭昭洁</p><p class="ql-block">审核：周静</p>