<p class="ql-block"> 🍂九月即末，十月在望。送走炎热酷暑，迎来秋高气爽金秋十月。为了创造一个安全、舒适、温馨的居住环境，不断提升我们的物业服务管理水平，现将阳光家园物业服务中心2022年第三季度物业服务工作报告呈现给您，以便您能够较全面地了解我们的物业服务管理工作，敬请您提出宝贵的意见。谢谢！🙏🙏🙏</p> 本季度重点工作 <p class="ql-block">1、七、八月份多雨季节，全面做好防汛工作，及时检查楼顶雨水管是否畅通，做好一切防汛准备。✊✊✊</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">2、收缴到期商铺房租12户。</p> <p class="ql-block">3、为防止电瓶车进楼充电引发火灾，应消防队要求，本季度给园区3个单元6部电梯安装了识别电瓶车监控摄像头，确保业主的人身财产安全；并对监控系统进行了彻底整修，更换老化设备；</p> <p class="ql-block">4、对广场玻璃房破损玻璃及时进行了更换。</p> <p class="ql-block">5、新增6号配电室搭桥架、穿线、接线、安闸、装电表圆满完成；👍👍</p> <p class="ql-block">6、本季度共接到业主报修38单，商户报修21单，公区维修203单。</p> 品质提升工作 <p class="ql-block">1、🌸管家坚持每日对各单元公共区域、设施设备、环境卫生进行巡查，针对园区破损标识、楼层杂物堆放、安全隐患处等方面张贴温馨提醒标识。</p> <p class="ql-block">2、维修师傅对小区损坏地砖进行全面维修，对楼内失控灯泡进行及时更换，园区3个单元顶部掉皮现象及时刷漆修补，廊亭掉漆地方及时翻新，园区绿植安装小篱笆，园区车棚加设照明灯。👍👍👍</p> <p class="ql-block">3、高温天气，为业主派发凉茶🎉和西瓜🍉。</p> <p class="ql-block">4、开展暖心便民服务：为业主清洗地垫、电车、晒被子。💞💞💞</p> <p class="ql-block">5、组织员工和业主参加电梯应急救援演练。💪💪💪</p> <p class="ql-block">6、8月14日，组织“大手拉小手 你我共成长”亲子活动，从而增进了物业和业主间的亲和力。💕</p> <p class="ql-block">7、开展各类社区文化活动：七夕节为业主送玫瑰花🌹和凉茶；中秋节组织业主参加做冰皮月饼DIY、猜灯谜；教师节给教室业主送精美水杯；🎊🎊🎊</p> <p class="ql-block">8、🎈国庆节前夕，组织员工集体冲洗园区、广场、地库和排水沟；在园区和广场挂灯笼和国旗，为业主们和商户营造了浓厚的节日气氛。💐💐</p> <p class="ql-block">9、🍀绿化养护人员对园区绿化进行浇灌、喷药、修剪、补栽，提升了小区的整体环境。</p> <p class="ql-block">10、保洁定期对园区绿化带的白色垃圾进行清理。</p> <p class="ql-block">11、👮保安对园区和广场车辆进行引导、规范停放，并每天对自身素质进行培训。</p> 疫情防控 <p class="ql-block">1、7-9月下雨天较多，也是蚊虫高发的季节，小区住户深受影响，物业中心每周2次对园区公共区域进行全覆盖消杀。😷</p> <p class="ql-block">2、对地面、地库的污水井等所有积水位置进行清理，防止幼虫滋生。</p> 每周例会 <p class="ql-block">项目经理每周召开周例会，每日召开碰头会，集中解决各部门反应问题，并及时布置好下一步工作重点。</p> 员工团建活动 <p class="ql-block">9月16日，办公室陈总组织物业优秀员工到火车乐园举行了团建活动，通过举办这次活动，大大增进了员工之间的感情，并增强了团队之间的协作能力。👍</p> 迎接市级和县级领导督导小区工作 <p class="ql-block">9月27日，邯郸市物管办和县委董书记先后对阳光家园小区进行了参观和工作指导，项目负责人申经理进行了全程接待和陪同👏👏👏</p> 物业温馨提示 <p class="ql-block">尊敬的业主/住户：</p><p class="ql-block"> 2022年国庆长假即将来临，7天的长假不少人选择外出散心。物业管理圈温馨提示，出行前先考察清楚目的地的天气、饮食、住宿等各方面的情况，然后根据当地的情况准备出行要带的物品，安全出行。</p><p class="ql-block"> 1、请您出门、回家携带门禁卡，不要给陌生人开门，拒绝尾随陌生人，配合安管工作。</p><p class="ql-block">2、外出时间较长时请锁紧门、窗，关闭水、燃气总阀，检查电路。同时提醒有外出旅游的业主，提前与物业客服中心联系，我们会做好记录，将您的房间重点看护。</p><p class="ql-block">3、做好自我保护应急救护措施。家中请勿放置贵重物品，如发现有在小区徘徊、 随意进入小区内之可疑人员，请及时通知物业客服中心。小区禁止上门推销，对在小区从事业务联系、扰乱业户生活的人员，请及时通知安管赶到现场协助处理。</p><p class="ql-block">4、有车的业主请加强车辆安全检查。停车时请将车门车窗锁好，切勿将贵重物品留在车内。同时，请不要将车辆长时间放置在园区内，以免造成不必要的麻烦，以维护园区公共秩序和安全。</p><p class="ql-block">5、重点提醒各业主，秋季天干物燥是火灾的高发期，请注意消防安全，特别是居家煲汤做饭时要有人看守，不能粗心大意。各类电器使用完毕后请及时关掉电源，拔出插头，防止电器起火。同时保持走廊、楼道灯消防通道通畅，禁止杂物摆放。</p><p class="ql-block">6、为了您和他人的安全，请远离天台、连廊等危险区域，请勿“高空抛物”。</p><p class="ql-block">7、请时刻看管好自己家的孩子，做到寸步不离，严守自己家的宝贝，确保安全！</p><p class="ql-block">感谢大家对我们工作的支持，园区的建设需要您的配合与支持，如您有疑问，可随时致电物业服务中心24小时服务电话：3828989。</p><p class="ql-block">再次祝您节日愉快，阖家欢乐！</p><p class="ql-block"> 阳光家园物业服务中心</p><p class="ql-block"> 2022年9月30日</p>