<p class="ql-block"> 9月29日上午，南京市机关工委作风办顾国成副主任、第九监督组胡乐涛组长及监督员一行共10人赴建设银行南京分行召开行风建设交流座谈会，座谈会设在2021年南京市“工人先锋号”、“银行业十佳文明优质服务窗口”获得者城南支行召开。南京分行副行长王浩，办公室、渠道管理部（消费者权益保护部）、城南支行负责人参加了会议。</p> <p class="ql-block"> 会上，南京分行王浩副行长代表建行南京分行对顾主任一行表示热烈欢迎，渠道管理部（消费者权益保护部）主要负责人以“秉持初心 筑牢根基 打造三高好银行”为题，汇报了建设银行南京分行总体情况、管理成效及近两年荣誉、服务主要推动推动措施及下一步管理思路；城南支行负责人以“从心出发，打造客户最满意的银行”为主题汇报城南支行适老化示范网点创建、南京市银行业十佳文明优质服务窗口、工人先锋号打造历程。</p> <p class="ql-block"> 胡乐涛组长反馈分析了建设银行南京分行行业作风建设居民满意度综合分析报告结果，各位行风监督员反馈了前期体验涉及服务、产品、创新及队伍建设等方面宝贵建议。顾国成副主任总结发言，充分肯定了建行南京分行在行风建设方面的努力和成效，也指出了建设银行今后努力方向，提出了更高的期望。</p> <p class="ql-block"> 最后，建行南京分行副行长王浩再次对顾主任一行表示感谢，并做总结表态发言：今后，建设银行南京分行将针对调查分析报告及此次会议收集到的意见建议，认真做好整改落实工作，不断提升服务效能和管理水平，并陪同到城南支行营业部现场巡视、指导。</p> <p class="ql-block"> 通过本次汇报交流，南京分行进一步明确了窗口服务提升的目标和方向，以人民为中心，打造人民满意的“三高”好银行！</p>