<p class="ql-block">“谢谢你,这是我吃过最温暖的饭菜”</p><p class="ql-block"> 9月22日,一辆拉运不可解体货物的大件运输车缓缓驶入花园口收费站入口车道,刚过称台就显示该车超出限重标准。根据收费规定司机必须等待30分钟后才允许重新检测,因为客户急着要货,所以货车司机宋师傅特别着急,对于我们收费站的处理很不理解、情绪很激动。而当班值班站长隋维德一边耐心为宋师傅解释收费相关政策一边安抚司机的情绪。并和执勤员一起将车辆引导停放在不影响其他车辆通行的安全位置。正值中午,司机又需要等待30分钟,值班站长隋维德考虑到宋师傅可能还没有吃饭,于是用一次性餐盒为宋师傅送去了温热的饭菜和矿泉水,接过食物的宋师傅非常诧异和激动,说道:“没想到……你会为我送来盒饭,你送来的不仅是一盒饭菜,更是收费站的温暖”。同时还拨打了花园口收费站站长的电话,对花园口收费站人员工作的态度表示肯定和赞扬!</p><p class="ql-block"> 本以为事情至此已经结束。谁知,宋师傅又偷偷的通过高速服务热线96199平台再一次表达了对值班站长隋维德提供盒饭行为的感谢!</p> <p class="ql-block"> 平凡的工作,温暖的举动;谱写着和谐收费环境中温暖的乐章,也彰显了高速人无私奉献的高尚情怀。在今后的工作中,花园口收费站全体人员将不断提升文明服务质量,拓展延伸服务内容,全心全意为用路人服务!</p>