“这下可好了，新的身份证一下就拿到了，省时省力还解决了大问题。” <p class="ql-block"> 9月21日上午，长治市公安局潞城分局五里后派出所户籍室进来一位瘦弱的男子，向户籍民警求助，“我的身份证出毛病了，到哪儿也不能使用，银行存款也取不出来,这可怎么办？”看着男子着急的样子，户籍民警详细询问了男子的情况，当听到男子说出自己名叫“王**”后，民警露出了惊讶的表情，直呼“这个名字我们太熟悉了，您的身份证我们已经保存了三年多了，一直也联系不到您，今天可算把您等来了……”，说着迅速拉开抽屉取出了男子的身份证。男子看到自己的身份证，一拍脑门，开心地笑起来，直呼“忘啦，忘啦，忘得一干二净！”</p> 原来在2019年5月的时候男子的身份证就已经办理好，因为男子长期在外地居住，加之当初疫情的原因，没办法到派出所领取，于是嘱托户籍员代为保管，结果时间一长竟把这件事情忘记了。“没想到这么长时间，还能替我保留着，太感谢你们了”。 五里后派出所始终把“以人民为中心的发展思想”贯穿于日常窗口服务工作中，积极为群众排忧解难，用心去解决群众需求，赢得了群众的好评。