今年来,魏县行政审批局聚焦个体工商户面临的困难和诉求,推动各项纾困政策落地落实,扎实开展“个体工商户服务月”活动,强力优化营商环境,全力推进市场主体发展,进一步激发市场活力和社会创造力。 政策打包上门送。魏县行政审批局推动政务服务由“柜台服务”变“跑堂小哥”,由“人找政策”变“政策找人”。定期带领审批科长走进项目、企业、个体户,走进乡村和社区,“零距离”为企业和群众现场解决问题,宣讲稳经济一揽子政策措施。编制“政策服务事项清单”,制定《扎实稳住经济运行一揽子政策措施明白卡》,开展政企同心谈,组织各窗口工作人员深入企业、工商户解读“政策落实措施”,采取“一线办公、现场交办、跟踪要账”工作模式,落实减税降费等各项优惠政策。在税务方面,搭建远程帮办中心,通过音频、视频通话、远程帮办业务等措施,从网上解答问题。今年1—8月份,自助办税终端、远程帮办中心联合实现的网上咨询、办理率高达99.1%。<br> 县行政审批局党组书记、局长段晓明多次走进中普精密制造有限公司。该项目是省市重点钢铁加工项目,投资额、建设规模、用工数量、利税总额在魏县工业产业体系中占有较大的比重,具有较大的经济效益和社会效益。该项目审批手续复杂,各方面要求严格,钢铁加工项目在魏县建设尚属首次,无先例可以借鉴。段晓明带领相关人员无数次走进项目现场,走进车间,冒着酷暑,与项目负责人、与经办人一起看现场、找问题、促整改。在项目环评、排污许可证办理过程中,充分发挥牵总协调作用,提前介入,与市局相关处室沟通、研究相关政策、分析存在问题,严格要求第三方加快论证报告等相关手续的起草准备,督促项目企业按要求进行整改,确保项目环评、排污许可一次过关,顺利通过审批,确保该项目顺利投产。 环境优化减流程。魏县行政审批局推行“政务服务透明化、发现需求主动化、告知办理提前化、集成联办套餐化、帮办代办专业化、政策上门经常化”等六化服务。在政务服务大厅成立企业服务专区,市场主体登记、参保用工登记、公章刻制、发票申领进行并联审批,实现市场准入一日办。推行“证照联办”“准入即准营”,对企业开办、涉企经营许可实行“流程接续、业务衔接、并联审批、限时办结”,持续营造公开、透明、便捷的市场准入准营环境。设立“办不成事”反映窗口,专门解决企业群众急难愁盼怨问题。增设“店小二、急郎中”领办代办窗口,对企业群众办理事项进行领办和代办,减少企业群众跑动次数。开启“二维码超市”,一个办理事项一个“二维码”,事项办理实现码上可查、码上可选、码上可办。民生事项实现“就近办、网上办、自助办”,今年1—8月份,各乡镇行政综合服务中心共办结各类审批服务事项63244项,不见面审批事项办结10680项。<br> 在服务市场主体、优化个体营业执照开办设立过程中,魏县行政审批局走进乡村、走上街头,利用举办培训座谈会、集中上街、发放明白纸等形式,宣传服务市场主体一揽子政策措施,聚焦经营主体规模小、经营成本高、招工难、资金短缺等诸多难题,找准症结,对症下药,面对面认真倾听收集个体工商户的意见和建议,增强服务的针对性和主动性,宣传好、解读好、落实好国家、省市县相继出台的一系列惠企政策,确保应享尽享。 服务提升增效能。魏县制定《优化营商环境“黄金”十二条》,设置“店小二”“急郎中”服务专员,建立“31155”审批体系,推出审批事项减材料、减流程、减时限“三减”改革,申报材料压减40%,审批流程压减30%。推行“四办”服务,合法合规事项“马上办”,高频办理事项“网上办”,个人事项“就近办”,程序复杂事项“一次办”。实行“拿地即开工”、“交地即交证”审批模式,项目开工时间提前三个月。成立工程建设项目服务专区,压减水电气热网讯等手续办理时限,用电报装压减至15个工作日,用水服务申请至通水不超过4个工作日。<br> 乡镇行政综合服务中心充分发挥接近群众、接近百姓的优势,为辖区群众在个体营业执照提供最大便利度。沙口集乡行政综合服务中心通过微信群、公众号及抖音号《沙事服务通》,多维度宣传政策,引导群众就近办、自助办、网上办,让群众更便捷高效享受政策。该乡将高校毕业生、就业困难人员、返乡农民工、贫困劳动力纳入享受创业补贴人员范围,初次创业、取得营业执照、登记就业、正常运营6个月以上的,符合条件的给予一次性创业补贴5000元, 8月份共帮助创业大学生申请创业补贴8人次。<div><br> </div> 今年以来,魏县制定出台涉企优惠政策22项,组织人员深入一线走访宣传56次,接受企业群众咨询7650人次。共办结各类审批服务事项216000余件次,不见面审批事项办结19160项,政务服务热线办公室共承接转办8600件,公共资源交易平台共完成各类交易项目296个,交易金额41.2亿元,比去年同期增长16亿,增长率达64%,使用电子保函264笔,减少占用企业资金3560.1万元。收到企业商户赠送锦旗、感谢信69面(封)。