纾困解难 答疑解惑 直面问题 优化环境 —魏县行政审批局举办“政企会客厅”座谈会

美友36008546

政企会客厅,政企同心谈。为倾听企业呼声,反映企业诉求,畅通交流渠道,推动政策落实,提升服务效能,构建亲清政商关系,9月22日上午,魏县行政审批服务局举办首期“政企会客厅”“政企同心谈”活动座谈会。活动由局党组书记、局长段晓明主持。 首先向与会人员发放了县行政审批局“政企连心卡”和意见建议征求意见卡,局领导及各审批业务科室负责人、入驻政务服务大厅税务、规划、住建、不动产登记等窗口负责人的电话以“政企连心卡”的形式印发企业业主和群众,方便向群众提供预约服务,方便群众进行问题投诉。 星梦地产、华居地产、双金地产、宏大地产、万诚环保、通达建材、正黎塑料、县医院排污许可、县住建局商品交易市场建设、仕望集中学宿舍楼等相关项目负责人介绍了项目情况及遇到的相关问题,填写了意见建议卡。 座谈会围绕如何推进项目各环节审批进行热烈讨论,围绕如何减时限、减流程、减材料进行研究,座谈会言辞激烈、直面问题,充满“火药味”,直击项目审批中存在的“中梗阻”现象和个别服务前台工作人员的服务态度不够好、业务不熟练等问题以及存在的“前店后厂、体外循环”现象。与会人员表示对各位项目、群众提出意见建议一定认真研究,限期拿出解决方案,切实解决项目企业在工作推进中的痛点、难点问题,立说立改,快捷高效,优化审批程序,开通绿色通道,让企业少跑腿、多办事,真正做服务企业的“智囊团”、项目推进的“敲门砖”。 党组书记、局长段晓明指出,今年以来,县行政审批局建立“31155”审批体系,推出审批事项减材料、减流程、减时限“三减”改革,大力推行“政务服务透明化、发现需求主动化、告知办理提前化、集成联办套餐化、帮办代办专业化、政策上门经常化”等六化服务。在政务服务大厅成立企业开办专区,设立“办不成事”反映窗口,专门解决企业群众急难愁盼怨问题。增设“店小二、急郎中”领办代办窗口,对企业群众办理事项进行领办和代办,减少企业群众跑动次数。“政企会客厅”“政企同心谈”是政企互动交流的一个常态化机制,每月进行两次,作为联系互动平台,在给企业提供网上、电话反映诉求便利的基础上,进一步提供了更多面对面交流的机会,更利于一些复杂问题的咨询与解决,提振项目企业发展信心。通过面对面互通政策信息,交流解决问题,增进企业对稳经济一揽子政策措施的深度了解,面对面协调解决企业发展和项目建设过程中出现的问题。 活动现场,企业反映咨询二十余条问题,现场解答企业设立、项目立项、项目环评、商品房预售、不动产登记等十余条,其余问题由责任部门各自认领后,于下周限期答复解决。 “水深则鱼悦,城强则贾兴”。营商环境是经济发展的“风向标”和“检测仪”,是企业生存发展的土壤。政商关系是营商环境决定性因素之一,相信通过“政企会客厅”“政企同心谈”活动的举办,在各方共同努力下,将有效推动构建亲清政商关系,持续优化我县营商环境,魏县这片“沃土”一定会滋养众多项目企业茁壮成长。

政企

企业

审批

项目

会客厅

问题

服务

政商

群众

同心