<p class="ql-block ql-indent-1">为了让新员工尽快适应岗位需求，提升柜面操作能力和风险合规意识，榆林分行于9月18日举办新入行员工培训班，开讲营运第一课！渠运部相关负责人、2022年校招新员工共45人参加了本次培训。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">渠道与运营管理部负责人杨虎在开课前对本次培训做了动员讲话，他指出：近年来，新入行员工在营运操作方面普遍体现出差错多样性、职业习惯随意性等特点，渠运部结合省、分行员工能力提升年培训计划，为新入行员工开讲营运第一课，旨在培养新员工良好的操作行为习惯，树立职业敬畏之心，为正式步入职业生涯奠定一个良好的基础。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">培训班上午的课程为《营业网点现金业务培训》，来自大柳塔支行的优秀营业主管刘涛梅从柜面现金业务操作流程、智能配款、假币收缴，人民银行3号令等知识点出发，以合规运营的角度，多维度层层渗透，深入浅出，加深记忆！最后，刘主管结合工作实际，对日常现金收付业务及假币收缴过程中经常出现的问题进行案例剖析，现场同新员工进行提问式互动，让反假币及人民币现金收付业务操作风险点入脑入心。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">下午的课程由来自上郡路支行的刘艳主管讲授，课程主线为柜员一日操作流程，按班前、班中、班后时间节点，将日常常见的伪现金、集中用印、代客交易、出借用户口令、客户信息安全管理、反洗钱等业务类型情景式进行概念介绍和操作说明，最后结合警示教育案例，对员工禁止性行为进行了重点强调。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">课程结束后，为了检验本次培训效果，进一步加深记忆，对参训人员开展了现场答题测试。经评判，38名新员工中，90分以上占比92%，达到预期培训目标。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">通过此次培训，有利于新员工进一步筑牢理论基础，强化风险合规意识，迈好职业生涯第一步。榆林分行渠道与运营管理部将持续以“员工能力提升活动”为导向，多渠道多角度开展条线员工业务培训工作，为榆林分行营运业务的综合化发展奠定扎实的基础！</p><p class="ql-block"><br></p>