<p class="ql-block">2022.9.17 晴</p><p class="ql-block">《非暴力沟通》收获</p><p class="ql-block">沟通模式的四大法宝：观察 感受 需要和请求，四个部分组成层层递进。</p><p class="ql-block">今天先解读观察和感受：</p><p class="ql-block">我们通过观察，向对方说出真实客观详细的观察结果，其中不夹杂个人主观的评论与意见。</p><p class="ql-block">表达感受和表达自己的主观想法是两码事，表达感受是给对方讲述自己的体验，真实的感觉，而不是自己的见解和理解。</p>