<p class="ql-block">今年时间飞逝马上第四季度了！上半年的“上海防疫大战役”和下半年所有工作逐步全面复苏！各级领导也不忘对靖宇家园的关心和支持！街道书记也是百忙中莅临现场指导我们服务和保障，要把服务质量做到业主满意！</p> <p class="ql-block">靖宇家园的魅力就是各级领导的莅临检查，区里各级领导也是定期到我们美丽的靖宇指导工作，我们每次都把检查当成一次次老师教课的方式去学习，去改变，去认识……做到学习中进步，学习中生存下去……我们平时接触的各级领导都是平易近人的去和我们服务行业一起交流，一起想办法去了解、去解决生活区里的大大小小各种问题……也得到业主一致认可……</p> <p class="ql-block">熟话说的好“打铁需要自身硬”我们服务态度决定了我们的工作效率和价值的体现！我们闲暇的时候一起研究工作困难，学习服务理念，把服务质量提高到业主满意，用心去服务，用行动去证明，服务是认真对待的！</p> <p class="ql-block">专业的服务要有严格的规章制度管理，我们要从细节开始对业主的服务质量提高，安保不仅定期培训基础工作，还要有登记管理……</p> <p class="ql-block">我们物业服务人员有专业的弱电管理，定期的检查和维护，才保障了一个15年的小区监控运行中的设备全部正常运行，没有一个摄像头的“黑屏”！专业人士一听就知道我们的管理是什么样的！不容易啊，得益于平时的常态化管理体制！</p> <p class="ql-block">做为工程主管，我们的付师傅，家喻户晓……一点都不夸张，十几年的忙忙碌碌，始终以业主的生活为基础，做到了业主至上，服务无终点的工作精神！小区里的大大小小维修就是他，缝缝补补的小工程还是他，他就是我们服务的主体部分……</p> <p class="ql-block">做为一个15年多的小区，我们物业面对的业主不仅是常态化问题，还要有业主忧愁的问题，外墙，楼顶，以及阳台门窗长久在极端天气下，容易导致漏水，渗水，我会带领专业师傅亲自督导评估工作，第一时间拿出方案，做到真正的物业专业服务的态度和标准！</p> <p class="ql-block">电梯是我们全体业主的运行保障，我们一直高度关注，十五年的电梯，单梯运行，我们认真努力去保养和维护……每次有故障，做为经理的我来说，我不会遥控指挥，我会把自己当成学徒工一样对待，认真学，认真记，找规律，找问题，总结报告，预防类似问题的发生和处理方法，也把自己丰富成为一个好学的服务人员！</p> <p class="ql-block">生活的常态化……就会有常态化的问题，有问题就要及时的解决，我们小区垃圾房门变形，脱落，及时联系专业的师傅，整改，把安全放在第一，把隐患排查到位，让工作人员安心工作，提供安全的工作环境！和谐的社区才能全面完善！</p> <p class="ql-block">美丽的家园，美丽的绿化，绿树红花是小区常年的美！由于疫情封控，我们美丽的绿化没有得到及时有效的维护保养，个别樱花树也得病，我们在疫情放开后及时的全力保障维护……修剪，保养，.常态化把美丽绿化保养好！对于靠近业主窗户和阳台的及时修剪，不能让美丽的风景给业主生活留下遗憾！我们美丽的靖宇已经属于四季有花开，常年绿油油！这样的靖宇你住的不舒心吗……</p> <p class="ql-block">今年的台风“梅花”是来的那么的晚，政府的宣传和预报又是那么的准，台风前物业的积极防范和准备，台风夜间是肆无忌惮的吹啊吹……由于我们预防和宣传得当到位，小区没有出现任何问题……但是我们美丽的路面留下了梅花式的树叶……我们辛勤的保洁天不亮就被着召集起来，打扫美丽靖宇，团队就是团队，安保冲刷靖宇家园的门面，工程一大早就上楼顶天台去检查室外设备的安全！物业做到了有预防，有值班，有巡查，有预备！真正把防台防汛演练的内容真实的体验到位！</p> <p class="ql-block">最后还是默默的支持一下我们的保洁人员的服务吧……无论40度的高温，还是台风的到来，还是平安和谐的生活中，保洁都是少言少语的挥动着手中的扫把或拖把，践行着新时期的最光荣的最普通的劳动生活！我们大家都在附近生活圈中生活，你真正做比较了吗，幸福的靖宇，是广大业主激励出来的，靖宇家园的业主是和物业齐头并进，积极向上发展幸福美丽和谐的小区！我和我的团队为优秀的业主服务，我们信心满满的……</p> <p class="ql-block">美丽的长白街道，美丽的靖宇家园，和谐的社区！下期更美丽！</p>