厉兵秣马提升服务,远热迎来收费小高峰

西安热力集团

<p class="ql-block">  白露已过,天气渐凉,2022-2023采暖季远热公司进社区收费工作正如火如荼进行中……</p><p class="ql-block"> 用户服务室结合往年小区缴费习惯,针对性地选在长庆油田、航天四院等小区内先行开展线下收费及宣传活动,通过宣传优惠政策和贴心服务,用户缴费热情高涨,我司提前迎来一波收费小高峰。日进账近百万元。</p> <p class="ql-block">  为了提升宣传效果,用户服务室精心制作缴费操作指南,客服人员主动联系用户,告知优惠政策,认真聆听诉求,答疑解惑。同时线下张贴宣传扉页,鼓励线上缴费,也为线下收费奠定了良好基础。</p> <p class="ql-block"> 答疑解难, 为民服务有温度</p> <p class="ql-block"> 贴心服务、提前部署</p> <p class="ql-block">  现场收费中,对行动不便的特殊用户,主动上门贴心服务,认真践行集团公司“暖身、暖心、暖万家”的服务理念。</p> <p class="ql-block">  远热公司始终以“用户的需求,我们的追求”为服务宗旨,用实际行动温暖大家。</p><p class="ql-block"> 号角已吹响,远热公司厉兵秣马,踔厉奋发,正朝着收费和服务目标砥砺前行……</p>

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