<p class="ql-block"> 物业人的微笑深入人心，服务溶于人心。微笑服务是一种美德，是热情接待的表现。客服人员从点点滴滴做起，从微笑服务做起。</p><p class="ql-block"></p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">客服部一周工作:</p><p class="ql-block">1、楼宇管家日常巡检，发现问题及时处理。</p><p class="ql-block">2、落实对管辖区域进行巡检，对公共区域堆放杂物现象及时告知业主清理，排除不安全隐患。</p><p class="ql-block">3、客服部定期发布新通知并及时收回过期通知。</p><p class="ql-block">4、物业服务处在园区安装了宠物拾便箱（提供拾便袋、拾便纸），请大家爱护公共物品，也请遛狗的业主们爱护环境，及时清理宠物粪便。</p><p class="ql-block">5、为了保障物业服务处各项工作开展，请您及时缴纳物业费及相关费用，感谢配合！</p> <p class="ql-block">工程部一周工作</p><p class="ql-block">1、维修地面破损，对单元门禁、施施设备维修，确保正常运行。</p><p class="ql-block">2、入户排查漏水情况，协助业主处理户内漏水，避免造成更大损失。</p><p class="ql-block">3、对楼宇公共区域脱落墙砖进行修补。</p><p class="ql-block">4、对小区发电机组进行维护保养。</p> <p class="ql-block">环境部一周工作</p><p class="ql-block">1、保洁定期对园区绿植修剪，美化小区环境。</p><p class="ql-block">2、疫情管控升级，保洁员每日对园区公共设施设备、楼宇内公区进行消杀，避免交叉感染。</p><p class="ql-block">3、秋季雨水多，保洁定期清理屋面垃圾及园区雨水篦子，防止管道堵塞。</p> <p class="ql-block">秩序部一周工作:</p><p class="ql-block">1、每天定时训练，坚持夜间巡查，做好岗前准备工作，保障小区安全和谐。</p><p class="ql-block">2、秩序部向业主及住户呼吁，严禁高空抛物，行文明之举，建设文明社区。宣传《反诈骗》，防止老年人上当受骗，在此提醒广大老年朋友及其家人。</p><p class="ql-block">3、每天对电动车充电进行检查，保障充电安全及设备正常运行。</p><p class="ql-block">4、疫情防控不可忽视，安全防范，人人有责。为了您和他人的安全，出入时请带好口罩，配合扫码、测温。</p> <p class="ql-block"> 感谢您的理解、信任和支持，我们用贴心传递服务的温度，用热情温暖您的心田，服务从我做起，文明你我共建。</p><p class="ql-block"> 仁厚社区电话:029-83216610</p><p class="ql-block"> 物业服务处电话:029-68612886</p><p class="ql-block"> 西安愿景物业党支部</p><p class="ql-block"> 星币传说物业服务处</p>