<p class="ql-block">一、宽带无法上网</p><p class="ql-block">如出现宽带网络无法上网，请按照以下步骤一一核实情况：</p><p class="ql-block">1、检查是否欠费：检查宽带绑定的手机是否欠费或刚刚欠过费，如果是的话，交完费后，把光猫、路由器断电重启动即可。</p><p class="ql-block">2、检查光猫：如果光猫闪红灯，插紧进户光纤头；如果光猫没有亮红灯，则说明光纤线路正常，可以试着重启。</p><p class="ql-block">3、检查路由器：确认路由器指示灯正常，若路由器出现问题可关闭后等待几分钟进行重启。</p> <p class="ql-block">4、检查电脑软件：网络助手类软件：使用其进行网络故障诊断，按结果进行修复；重置电脑网络防护墙：打开“控制面板”—“Windows防火墙”点击“还原默认设置”进行重置。</p> <p class="ql-block">5、终极大招：把所有线的两端都插紧，所有设备都断电几秒钟，再接通电源，大部分故障都能迎刃而解。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">如符合以上情况中的一种，欠费手机号缴费之后或正常插好网线之后，把光猫、路由器断电重启动，宽带即可恢复。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">二、宽带网速慢</p><p class="ql-block">上网卡顿可能由于多方面原因造成，例如终端、网络设备、服务器等；下面给大家介绍几个简单的处理方法：</p><p class="ql-block">1、无线路由器一定要放置在空旷，少遮挡，少干扰、少屏蔽的环境。</p><p class="ql-block">2、检查路由器配置是否正常，可以尝试重启路由器或恢复出厂重新配置。</p><p class="ql-block">3、定期清理电脑和手机的缓存，重启终端。</p><p class="ql-block">4、玩游戏优先选择移动服务的游戏。</p><p class="ql-block">5、电脑终端尽量选择有线连接，无线尽量选的5G频率信号，2.4G信号设置路由器尽量选择干扰较少的频段，“1,6,11”这三个频段互不干扰。</p><p class="ql-block">①、使用Cellular-Z软件对无线环境测试：</p> <p class="ql-block">②、测试结果显示5G信号几乎无干扰；</p><p class="ql-block">③、2.4G频段存在大量干扰，在此环境下优选6信道。</p>