<p class="ql-block">今日在芜湖经开区星悦广场华联超市店买一袋花生米,本想去享受花生米的香味。现在却成了他人的盘中之餐。颇有几分生气。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"></p> <p class="ql-block">买了花生,回家很急切地打开花生,拿了一粒放入口中,上牙和下牙间咀嚼,流露出来不是香味而是变质的“糠气”,那种味道太熟悉不过了。好在孩子并没吃。</p><p class="ql-block">我一气之下,找到超市,找个说法。我把变质的花生丢在柜台前,并要求经理来说说。那经理走来,说:“退钱吧,……”还想说着什么,接着就拿着花生吃起来,说着:“很香,我天天吃。”</p><p class="ql-block">我本想他向我道歉,能抓好食品安全这个关,也就算了!</p><p class="ql-block">一看他的吃相,我无语了。他接着说:“我把它吃了!”</p><p class="ql-block">“你吃了,我就不要退了!”我明白他的想法,应着说。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">“来,到我办公室,我泡上茶,就把它吃了!”这样的安全,在他“一吃”的做法下,“化解”了。不一会儿,又来个小青年接着吃起来。</p><p class="ql-block">我放下找“理由”的心了,但不知道还有多少消费者,还会买到这样的花生。不知道有没有再把它“吃掉”。</p><p class="ql-block">一个企业如何能顶起更多人的安全,不是“吃掉”能解决的。这就是世纪联华对消费者的态度。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">事后,那位经理说:“包装袋我要留下。算是对你的温暖。”</p><p class="ql-block">有如此的“温度”真是咱们的福气!</p>