我为群众办实事,“浓情拥军”暖人心

临高ABC

<p>  一场突如其来的疫情给临高按下了暂停键,一场没有硝烟的“战疫”再次打响。面对疫情,临高县支行仍然坚持我行“浓情拥军、为军服务”的宗旨落实到每一次部队服务中。</p> <p>  9月1日,我行紧急接到某部队的退役金卡发卡委托,要求在次日完成退役金卡发放工作。支行党委高度重视,立即召开线上腾讯会议部署批量开立退役金卡工作,要求保质保量按时完成该项工作,并安排加来分理处对接某部队开展批量退役金卡开立工作。</p><p> 9月2日在管控严格、人员紧张的情况下,临高县支行运营财会部、客户部协调配合工作,开启退役金卡紧急调拨流程,并将凭证按时送至了网点。临高县支行班子紧急协调安排主管、柜员,大家全力配合,加班加点的处理相关工作,克服业务量大、时间紧、任务重等困难。网点主任负责对接部队经办人,其余员工对发卡人员的证件进行整理、打印联网核查及制表等工作,主管审核,网点柜面人员进行核对。</p><p> 经过各岗位人员的高度配合,仅使用半天的时间完成139张退役金卡的成功发放。</p> <p>(因需人脸拍照核对,此时未佩戴口罩)</p> <p>  客户充分肯定了我行高效优质的服务,临高县支行始终将退役金卡发放工作视为我行承担的一项光荣的金融服务工作,也是我行“浓情拥军”服务的落脚点,为进一步推动“为军服务”,向部队对接我行的其他金融产品营销奠定了良好基础。</p>

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