<p class="ql-block">尊敬的业主／住户：</p><p class="ql-block"> 您好！感谢您一直以来对物业工作的理解、支持和配合！为了让您更全面了解、监督小区的物业服务工作，现将小区8月份物业服务主要工作汇报如下，同时也希望广大业主朋友们能积极为小区的建设与发展提供宝贵意见。</p> <p class="ql-block">2022年8月4日是个特别的日子，恒宇国际公园上半年生日的寿星齐聚一堂迎来了公司为大家准备的生日祝福。员工生日聚餐是企业文化活动的重要组成部分，关爱员工、塑造优良的企业文化是公司不懈的追求。为了增进同事之间的感情，提升员工归属感，让员工感受到大家庭的温暖，并对员工长期以来辛勤工作给予肯定和感谢。</p> <p class="ql-block">一起聚餐，一起同唱生日歌一起切蛋糕，许心愿，吹蜡烛，现场气氛其乐融融，温馨、别致的生日会给大家带去满满幸福感的同时，也为公司文化增添了浓墨色彩的一笔。</p> <p class="ql-block">8月9日晋安区宣传部部长与各街道相关工作人员到小区检查指导工作。</p> <p class="ql-block">参观了长者食堂</p> <p class="ql-block">区数字办与其他社区人员到小区参观</p> <p class="ql-block">8月29日欧总与陈经理到尊品项目检查</p> <p class="ql-block">每周姚经理会组织各口主管进行周检，发现问题及时整改，举一反三。</p> <p class="ql-block">2022年8月10日上午，晋安区鼓山镇召开了“2022年创建文明典范城市工作推进会”。根据会议精神，按照会议要求，姚经理就创建全国文明典范城市工作做了部署。</p> <p class="ql-block">随着尊品项目施工进度的不断加快，为了做好物业前期介入承接查验工作，安排人员进行巡查，统计的所有留存问题，分户建档，对后期物业管理产生影响的及提出合理化建议并要求落实改进。</p> <p class="ql-block">2022年8月26日上午，根据承接查验计划，恒宇国际公园项目组织6名工作人员共分两组，对高层1#、2#号楼公建有序展开查验工作。</p> <p class="ql-block">1、正在对门窗闭合情况进行检查</p><p class="ql-block">2、正在对户内墙面空鼓、平整度进行检查</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">承接查验工作时间紧、任务重，我们会团结一致、合理安排，有信心、有能力完成任务。</p> <p class="ql-block">客服管家们每天巡查园区的点点滴滴，角角落落的卫生安全，以及报修问题，拾捡白色垃圾，清理公共楼道乱扔乱摆放的杂物问题，简单的事情重复做，每一点辛勤的付出，为业主带来安全温馨的美好环境。</p> <p class="ql-block">为进一步加强税务大数据对物业企业经营的全环节、全流程、全要素的实时监控功能，构建以数治税智慧征管时代下事前预防、事中提醒、事后管控的风险指导体系，由福建省物业管理协会主办、大成方略纳税人俱乐部股份有限公司福建分公司承办的《“以数治税”时代 物业公司稽查必中9大风险全面突破》线上公益讲座于2022年8月8日举办。</p><p class="ql-block">此次讲座，物业企业积极组织相关人员参与学习。</p> <p class="ql-block">每周一的周例会不可或缺，各部门管理人员汇报本部门一周工作总结和下周工作计划，只为将工作做得更好！</p> <p class="ql-block">8月1日路面停车场🅿️自来水管爆裂</p> <p class="ql-block">自来水公司立即安排人员进场有序开展修复施工。彻夜奋战，客服种种困难，最终得以修复。</p> <p class="ql-block">9#楼架空层👷♀️施工前陈经理与工程队对接。</p> <p class="ql-block">9#架空层墙面刷白，施工⚠️期间，各位业主请勿从此处通过✅</p> <p class="ql-block">儿童游乐场🎠吊顶进行拆除</p> <p class="ql-block">每一次的维护，都是对您的守护</p><p class="ql-block">路面地砖松动进行维修🧰</p> <p class="ql-block">⚠️更换安全出口指示灯</p><p class="ql-block">安全出口指示灯是很多公共场合都会设置的，它是在人员密集的场所必备的一个安全设施。这是为了在发生意外事故时，大家可以通过安全出口指示灯迅速的逃离现场。</p> <p class="ql-block">物业服务中，很多都是大家觉得微不足道的小事，比如：修水管、换灯泡、疏通马桶等，但正是这些微不足道的小事，才能真正体现我们物业人的工作态度和精神!</p> <p class="ql-block">当业主们在享受和谐安宁，温馨舒适的生活时，我们的工程维修人员正为了每一台设备的正常运行，在工作岗位上默默奉献；在协助每一位业主解决工程方面的困难时，都离不开我们工程人员日复一日，年复一年的认真负责与辛勤付出。保证设备设施的顺畅运转，是恒宇物业工程维修员最大的使命，而业主和客户们的理解与尊重，对恒宇物业人来说，就是最好的支持和回报。</p> <p class="ql-block">架空层桌子脱胶进行加固固定</p> <p class="ql-block">10#楼大厅安装出门开关，方便业主出行。</p> <p class="ql-block">🅿️路面停车场排污管道疏通</p> <p class="ql-block">为方便业主安全出行，及时消除安全隐患。物业服务中心开展对园区10#广场路面进行施工。通过此次修复工作，有效地提升了小区的整体面貌，为广大业主营造了一个整洁、优美的居住环境。</p> <p class="ql-block">王助与陈经理到现场查看施工进度</p> <p class="ql-block">⚠️温馨提示：路面施工，注意安全</p> <p class="ql-block">秩序维护人员24小时定时巡逻，对小区内的情况随时掌握，发现问题随时解决，保障业主安全；做好对小区内施工人员的监督。不论何时何地，哪里有需要，哪里就能看到我们秩序维护人员的身影，尽职尽责藴深情，排忧解难为业主。</p> <p class="ql-block">每月对全体秩序员工进行岗位安全培训及各岗位在实际工作中的检查服务礼仪规范，以提升现场岗位形象及业主满意度，让广大业主体验到物业服务之美好。</p> <p class="ql-block">新员工进行入职培训👮♀️</p> <p class="ql-block">清理围栏上的绿植爬藤</p> <p class="ql-block">日常巡查工作🏍️</p> <p class="ql-block">秩序部作为我们的”安全担当“每天风雨无阻的为我们小区站岗、巡视、只要您需要帮助，一声呼喊、他们就会来到您的身边，为您提供帮助。</p> <p class="ql-block">小朋友们天真活泼、安全意识薄弱。希望家里有小朋友的业主牢固树立“安全第一”的观念，切实履行监护人的职责，做好安全提醒和教育、监管工作，加强防范意识、消除安全隐患。保障小朋友们暑期安全，必须时刻紧绷“安全弦”。</p> <p class="ql-block">近期，恒宇物业服务中心频繁接到业主投诉，小区道路上经常有小朋友骑自行车，对小区内老人、孕妇及幼儿的人身安全造成威胁，许多住户见到都会自觉躲的远远的，并对此意见颇大。</p><p class="ql-block">小朋友骑车安全意识差，技术不熟练，经常会出现摔倒、撞人等现象。自己摔倒受伤风险也很大，无辜让自己的父母担心。撞到他人，也会增大诸多安全隐患。望业主朋友们严格约束您自己的小孩，请勿在小区内骑车。</p> <p class="ql-block">创建文明城市，让生活更美好。</p><p class="ql-block">进入八月份，创文工作进入高潮，物业围绕创建文明城市要求，切实做好创文工作；8月初，物业项目开展创建文明城市工作，设立志愿服务站、文明引导员、增设创文宣传版面、开展垃圾分类工作、清理杂物等......</p> <p class="ql-block">按照创建文明典范城市要求，为了保障小区业主的人身及财产安全，物业服务中心全面开展消防通道杂物清理工作。本次清理工作结束后，将继续加强日常巡视管理，发现阻塞消防通道的立即第一时间进行清理。</p> <p class="ql-block">当清晨的阳光还未照亮园区，隐约可见保洁们辛勤劳作的身影，日复一日，兢兢业业，不畏炎热酷暑，不畏风雨交加，始终坚守在环境卫生的前线。</p><p class="ql-block">日常工作点滴，一点一滴汇聚成如今干净整洁的画面！</p> <p class="ql-block">她们用汗水与辛劳挥舞着手中的扫帚，日复一日，认真仔细的打扫着小区内的每一个角落，只为能让我们的家人有一个干净整洁的居住环境，每天从出门就有个好心情。</p> <p class="ql-block">规范绿化建设，修剪整形！</p><p class="ql-block">养护绿化，辛勤浇灌！</p><p class="ql-block">防范害虫滋生，定期灭四害！</p> <p class="ql-block">物业服务中心按照计划，对园区进行四害消杀，同时也提醒美邻们👩️👱️养成良好习惯，将垃圾投放到指定的垃圾屋内。♻️，切勿高空拋物❗️一起加入共建干净，整洁，舒适的家园队伍中来吧✊️！</p><p class="ql-block">蚊虫消杀选用的是喷雾式消杀，先将药水和水混合搅拌到一定浓度，再使用喷灭枪对园区内易藏蚊虫的地方进行扫动喷灭，这个方法可以使消杀喷雾得到最大面积的喷射，对于这个大面积的小区来说非常适用，能够快速、高效全覆盖园区需要消杀的区域。</p> <p class="ql-block">小区全面消杀</p><p class="ql-block">8月23日社区特请专业的蚊虫消杀公司到小区进行园区全面消杀工作。特别是针对小区绿化带花草、地下排污井、架空层等蚊虫集中滋生区域进行药液喷洒和烟雾消杀，做到不留死角。</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">用心沟通 贴心服务 </span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">细心管理 精心呵护</span></p> <p class="ql-block">二零二二年八月三十一日</p><p class="ql-block">我们特别开心能与您们分享工作上的快乐</p><p class="ql-block">也真诚地聆听您的意见和建议</p><p class="ql-block">如果有任何疑问或者需要帮助</p><p class="ql-block">请随时联系我们：</p><p class="ql-block">物业服务中心电话：87955982</p><p class="ql-block">24小时监控中心电话：87955827</p>