2022年8月兴盛园小区工作重点汇报:

兴盛园管理处

<p class="ql-block">8月兴盛园管理处重点工作:</p><p class="ql-block">1.8月西安疫情严峻,配合社区进行疫情防控,防疫宣传,核酸检测14次</p><p class="ql-block">2.园区自来水爆管,抢修26号楼,8号楼,28号楼供水管线</p><p class="ql-block">3.夜间高压电闪停,配合供电局对高压配电进行抢修</p><p class="ql-block">4.27号楼26号楼25号楼地下室漏水维修收尾</p><p class="ql-block">5.外委高空作业对小区外墙瓷砖脱落进行修补</p><p class="ql-block">6.炎热的夏天防止蚊虫滋生,园区环境消杀每周一次</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">项目负责人陪同上级领导对园区疫情防控工作进行检查指导</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">客服篇</b></p> <p class="ql-block">1.客服管家对商铺疫情防控政策宣传签收</p> <p class="ql-block">2.核酸检测期间督促住户下楼核酸,保证每户每人应检尽检</p> <p class="ql-block">3.管家配合小区疫情防控核酸检测工作</p> <p class="ql-block">4.调解邻里问题,入户回访</p> <p class="ql-block">5.处理业主户内问题,帮助业主避免损失</p> <p class="ql-block">6.更换单元门(6,20,21,27-2,24-2)启用专项维修资金所需申请资料和住建部门协商中</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">机电篇</b></p> <p class="ql-block">1.机电部对园区管线进行开挖,维修更换</p> <p class="ql-block">2.对破损的雨水井盖进行维修更换(特别提醒请勿把车开上红砖路面)</p> <p class="ql-block">3.夏季空调使用频率高,空调冷凝管易出问题,机电部对住户家问题进行检修</p> <p class="ql-block">4.下水主管线疏通(为避免给您和他人带来不便请正确使用下水道,请勿将异物丢进下水管线)</p> <p class="ql-block">5.机电部对园区不平整的路面进行维修</p> <p class="ql-block">6.公共管线保养维护</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74);">环境篇</b></p> <p class="ql-block">1.每周环境部门对员工进行培训考核</p> <p class="ql-block">2.雨天对园区路面进行冲洗</p> <p class="ql-block">3.每月定期电梯保养</p> <p class="ql-block">4.园区喷泉卫生打扫冲洗,换水</p> <p class="ql-block">5.环境消杀,夏季防止蚊虫滋生</p> <p class="ql-block">6.疫情防控重点区域每日防疫消杀</p> <p class="ql-block">7.每月小区车库卫生打扫,路面拖洗,屋顶弹尘</p> <p class="ql-block">8.每周五下午进行绿化带垃圾捡拾</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(255, 138, 0);">秩序篇</b></p> <p class="ql-block">1.疫情防控常态化,秩序部的重点工作门口扫码测温,外地返程做好登记</p> <p class="ql-block">2.对园区防盗网进行更新</p> <p class="ql-block">3.小区核酸检测秩序维护</p> <p class="ql-block">4.水车送水协助业主接水</p> <p class="ql-block">5.夜间园区安全巡检</p> <p class="ql-block">6.晚上,大家都休息了清理垃圾台卫生</p> <p class="ql-block">八月,疫情的寒冬终将过去,我们将迎来新的征程,愿9月心所想,有所成</p> <p class="ql-block">千丁及前台电话更换</p><p class="ql-block">尊敬的各位业主:为有效跟进问题处理过程,提升处理时效,客服中心电话已转接总部,客服呼叫中心联系方式:029-88088080(服务时间:早8:00-20:00)夜班值班电话:029-86619789(服务时间:晚20:00-次日早:8:00),感谢您的配合!</p> <p class="ql-block">请广大业主积极下载“千丁”,进行报事报修、查看各类温馨提示和开启单元门大门</p>

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