学校食堂伙食费充值查询出错解决办法

克蹇

学校食堂

身份证

充值

农行

查询

系统

出错

号码

学生

伙食费

部分学生出现食堂伙食费充值查询出错，原因如下：

1、学生信息未录入学校食堂系统或身份证号码录入错误。

2、充值查询时，充值人将身份证号码填写错误。如“x”"X"是区分大小写的。

3、学校食堂电脑未开机或与农行系统未连接。

解决方法：
1，请咨询其他同学家长或老师，或用其他学生的身份证试一下，如不出错，说明系统正常。
2，系统正常情况下，说明学生身份证号码不在学校食堂系统内。
3，需要至学校食堂窗口，由学校管理人员修改，未在食堂系统登记的需新开户。 如出现查询正常无法缴费的，请携带操作人（农行卡或农行掌银APP注册人）本人身份证，至就近农行网点大堂经理处咨询处理。