恒旭物业海峰物业服务中心2022年8月份工作简报

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生机盎然的八月，艳阳似火般的热情照耀着大地，万物因你的火热而加快了成熟的脚步。我们物业人迎着八月的骄阳，尽情挥洒着热情，为业主创造一个安全、整洁的居住环境。 2022年8月份物业服务中心主要工作：协助派出所办理犬证；祥发社区夏日送清凉关爱沁人心活动；配合居委会进行全员核酸检测；协助地产和业主办理不动产证；4号楼楼顶风机软连接安装；空调冷凝水管安装；园区污水主管道进行清掏；公区设施设备维护保养；楼道杂物清理；园区绿化修剪、浇灌、喷药等养护工作。 客服部主要工作1、本月共接待业主来电来访1574次，其中来电863次，来访711次；2、通知8-2单元业主到物业服务中心领取不动产证、契税发票、公共维修基金发票以及其他相关事宜；3、祥发社区夏日送清凉关爱沁人心活动；4、协助派出所办理犬证；5、查抄2022年第三季度水表数；6、每月空置房巡查；7、张贴通知及各类温馨提示6次。 —用心客服部—美好的一天从您好开始，幸福的一刻从微笑启程。她们悉心做好每一件小事，真诚服务每一位业主，尽心尽力为您排忧解难，解答疑惑。 祥发社区夏日送清凉关爱沁人心活动 协助派出所办理犬证 发放8-2单元不动产证重要通知:目前2号楼、3号楼、4号楼、5号楼、7号楼、8号楼资料齐全业主的不动产证已经出证。 为加强物业管理工作，及时排除园区各类安全隐患，保障园区设施设备正常运转，服务中心各部门主管每周进行园区巡查，致力于为业主提供安心、舒心的居住环境。 每月空置房巡查，发现安全隐患及时消除，您在与不在，我们为您看护家园。 查抄2022年第三季度水表数 及时发布各类通知及温馨提示 工程部主要工作1、本月维修共完成813项。其中给排水系统286项，电力系统139项，公区维修362项，业主户内维修26项；2、对消防设施及供水配电设备巡检养护，定期排查维护保养负二排污泵；3、每月对电梯维护保养2次，保证业主安全出行；4、维修、保养维护压缩垃圾箱，保证生活垃圾及时清运；5、4号楼楼顶风机软连接安装；6、空调冷凝水管安装8处700米；7、维修负二层沉水坑污水管道；8、维修车场道闸杆；9、园区松动理石板维修26块；10、入户维修单元门可视对讲；11、对公区设施设备日常维修。 —省心工程部—用心做好公共设施设备保养尽心尽力完成每日报事报修 对园区供水、供电及消防设施设备每日巡查，地下排污泵定期检查维护保养，确保设施设备正常运行。 空调冷凝水管安装8处700米 4号楼楼顶风机软连接安装 维修负二层沉水坑污水管道 园区松动理石板维修26块 入户维修单元门可视对讲 维修东门口挡车立柱 对公区设施日常维修维护 秩序部主要工作1、配合社区核酸检测现场的准备及秩序维护工作；2、每天规范园区非机动车停放，园区外围及地库巡逻；3、严控门岗，对外来人员和车辆进行管控；4、每天巡查地下排污设施，确保地下污水及时排出；定期巡查热力间，及时处理管道漏水情况；5、杜绝消防隐患，定期清理园区、楼道、管井消防通道杂物；6、月度消防设施检查；7、五方对讲测试4次； —安心秩序部—一天24小时，一年365天，从不间断地巡逻，持续排查园区安全隐患，做家园和谐的守护者，让您安心是我们的责任。 每日对东门频繁接触部位防疫消杀，对外来人员和车辆进行管控、登记、扫场所码，筑牢园区第一道防线。 尽心尽力配合社区每周两次的核酸检测现场各项准备工作及秩序维护工作。 每天24小时巡查园区、外围及地库。每天两次规整园区非机动车停放，保证车辆有序停放和园区秩序环境。对地上地下车场机动车辆进行管控。温馨提示：为保证良好的停车环境和您的正常出行，请您将爱车停放到车位区！ 每日巡查地下排污设施，确保地下污水及时排出。定期巡查热力间，及时处理管道漏水情况。 为保证楼内消防通道畅通及消防安全，定期对楼道、管井杂物进行清理。温馨提示：楼道是消防通道，也是生命通道。保持楼道整洁、利己利人。业主在家门口、楼道里、水表间堆放垃圾和杂物属违法行为！ 清理乱搭晾晒被单温馨提示:为维护小区美观，保护绿植，请大家在晾晒区晾晒衣物。请勿在树木、高杆灯、绿植、儿童娱乐设施、健身器材、花园甬道上随意晾晒！ 月度消防设施检查，保证业主生命财产安全。 环境部主要工作1、每日晨会及定期岗位培训，提高保洁人员服务技能；2、定期清洗、消杀垃圾桶及压缩垃圾箱，避免细菌滋生；3、日常保洁，打造干净、舒适的生活环境；4、每天对园区、地库及楼内设施擦拭，提升小区环境品质；5、对楼宇的单元门、信报箱、电梯上不锈钢油保养；6、及时清扫园区积水；7、清掏园区雨篦子内杂物；8、园区绿化带内杂物清理；9、园区绿化修剪、浇灌、喷药等养护工作。 —舒心环境部—美丽洁净的家园，离不开她们的辛勤付出。她们每天迎接第一缕晨曦，用汗水为您打造舒心舒适的环境，把脏和累留给了自己。 高温防暑安全知识培训 疫情防控常态化，保洁人员不辞辛苦，每日对楼内电梯、单元门、一楼大厅进行消杀，每周对公共区域重点部位进行消杀。温馨提示：疫情反反复复，请大家做好个人防护，物业将持续做好楼内及园区的消杀工作，请大家放心出行！ 每天对园区、地库及楼内设施擦拭，提升小区环境品质。 电梯门上不锈钢油保养 及时清扫园区积水 清掏园区雨篦子内杂物 园区绿化带内垃圾及杂草清理 精心呵护园区的一草一木，修剪、浇水、喷药，让园区更加美丽。 美丽生活源于悉心服务，每时每刻，恒旭物业人都在以实际行动践行着。为您提供最贴心的服务是我们的奋斗目标，您的满意是我们前进的动力。 海峰物业服务中心服务热线：0535-2158550(白班)0535-2158590(夜班) 1、小区电动车、摩托车停放单元楼道门口，堵塞了消防通道，影响其他业主通行，存在安全隐患，请各位业主将车辆有序摆放。2、为了保障您的生命通道，请勿在消防通道及公共区域堆放杂物。3、请勿高空抛物，顾及他人安全！高空抛物现象被称为“悬在城市上空的痛”。是一种不文明的行为，《民法典》严令禁止高空抛物。4、为了给小区业主创造一个健康宜居的环境，特别温馨正在装修的各位业主及施工单位，装修时间早上8:00-12:00，下午14:00-18:00。其他时间请勿装修，以免影响其他业主正常休息。