<p class="ql-block"> 疫情袭来,建行工农路支行为答谢客户一直以来的支持和认可,也为客户提供更好的金融服务,于2022年8月22号下午19点,开展“建行羊毛薅不停”线上沙龙活动,通过微信云聊天的方式在线为客户答疑解惑,同时通过有奖问答和三场薅羊毛活动为切入点,优化客户服务体验,增强疫情期间客户联系,展现建行大行担当精神。</p> <p class="ql-block"> 为确保本次活动的顺利开展,我行员工全体动员筹备工作。活动前期,我行全体员工通过发布微信朋友圈、邀约客户、重点客户电话邀约等方式吸引客户踊跃参加。客户通过邀请函积极参与,不停地涌进群聊。</p> <p class="ql-block"> 马上临近7点,活动将要开始,群里聊的热火朝天。</p> <p class="ql-block"> 7点整,活动开始。经过一番开场白,理财经理带来了一波又一波的福利,不仅有文字说明,还有视屏作为指导,客户们也乐在其中。</p> <p class="ql-block"> 随后便是激烈的问答环节,可以看到客户对工农路建行的支持,对于许多问题都秒答;还有一些客户对基金保险等金融知识烂熟于心,问题刚发出来就给出了答案。</p> <p class="ql-block"> 最后到达了活动最激动人心的红包雨阶段,五个大红包撒下,瞬间被群友一抢而空。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 还有许多客户在获奖后开心不已,不断的刷着对工农路建行在疫情突发时雪中送炭的感激。</p> <p class="ql-block"> 在活动中,我们主要向客户推广使用的建行生活新增5户,同时引导客户使用手机银行,使部分客户对保险、理财产生了浓厚的兴趣,其中20余位客户已与客户经理预约好来我行办理业务。</p> <p class="ql-block"> 疫情无情人有情,此次线上沙龙活动为客户解决了疫情期间不断出现的金融问题,同时在活动中为客户提供的惊喜礼品和红包,得到了客户的一致好评,拉进了我们与客户之间的距离,在客户的一声声道谢中,工农路建行首次线上沙龙活动圆满完成!在今后的工作中,工农路支行会继续以客户服务为中心,用更多样的沙龙活动传递温暖!</p>