“0801”疫情以来，万园物业三亚分公司在集团领导的紧急部署下，紧锣密鼓投入防疫一线，积极响应政府政策，按照以快制快的管控要求，对小区实行静态管理模式，落实“足不出户、错峰取物”的管控措施。在这场战“疫”中，万园人无畏险阻，驻扎公司、冲锋在前、随时待命，为小区筑牢安全堡垒。 <h3><b><font color="#167efb">同心抗疫 · 全民核酸</font></b></h3> 8月2日接到社区开展全民核酸检测的通知，万园物业三亚分公司闻令而动，立即通过微信群发、朋友圈通告、公告栏公示，以及喇叭在每个楼栋播放等多种方式，通知小区业主积极参与全民核酸。 工程部、秩序部、环境部协助社区搬运防疫物资、布置核酸检测场地、搭建临时棚。现场协助业主打开健康码、消毒、秩序维护，确保核酸工作有序、顺利地开展。 <h3><b><font color="#167efb">加强防范 · 筑牢安全第一线</font></b></h3> 防疫期间门岗秩序员严查出入小区的人员和车辆，查看健康码、行程码和地点码、测量体温，并禁止外卖和施工人员进出，做好疫情防控“守门人”。疫情防范、毫不懈怠。 <b><font color="#167efb">全域消杀 · 保障卫生安全整洁</font></b> 为确保小区卫生安全，环境部开展全域消杀防控。针对小区游乐设施、电梯轿厢、单元大厅、垃圾桶等处进行全方位消毒与清洁。 在全域静态管理期间，小区业主/住户足不出户，保洁人员及时清运生活垃圾、打扫楼道。在保洁人员紧缺的情况下，由项目经理牵头，全员积极主动参与其中，化身“最美清洁者”。 <b><font color="#167efb">用心服务 · 保障民生</font></b> 根据社区防疫要求，客服人员协同社区和医护工作者，给管控风险区域发放抗原检测盒和入户核酸检测。在这炎炎夏日，身穿防护服的“大白”，一路下来已是汗流浃背。 “急业主所急、想业主所想”，疫情期间一业主于家中不慎摔倒，客服中心接到电话后，紧急联系社区沟通协调、找轮椅，小区热心业主献车，将老人送往医院救治。危急时刻，温暖人心。 在全域静态下，生活物资采购渠道匮乏，万园物业联系协调各方资源，联系到“菜篮子”开通社团，方便了业主日常菜品采购。菜品到后，万园人无畏风雨，将一份份“蔬菜包”核对清点，并配送到单元楼和门岗处。 为减少邻里接触，小区住户自行采购的物资集中存放在卡点处，万园人秒变“快递小哥”，骑着“雷公马”将一份份物资分区域、分楼栋拉回到单元楼栋，方便大家下楼领取。 万园物业时刻秉持“服务万千家园，创造无限幸福”的服务理念，帮助业主协调社区求医问药、配送物资保障、答疑解惑……客服管家每天接听上百个业主/住户的来电，回复上千余条的微信消息，从白天到昼夜，尽己所能为业主解决燃眉之急。万园人团结一心，携手抗疫。在此与您静待疫情散去，共盼曙光到来！ 图片素材来源：三亚凤凰水城、海岳半岛城邦、儋州塞维亚海岸 <div style="text-align: right;">江苏万园物业服务集团有限公司</div><div style="text-align: right;">2022年8月22日</div>