【冀享好服务】河北衡水故城康宁支行暖心为客户,提供好服务

<p class="ql-block">故城康宁支行自2022年3月重装开业以来,积极打造“工行驿站”志愿服务站,对外公示文明服务公约,建立学雷锋志愿服务站,在驿站备齐轮椅、雨具、药箱、花镜等便民服务设施,在门口配备口罩、消毒液等,为客户提供安全温馨的服务。同时,利用晨会、夕会定期对员工进行服务培训,本着“以客为友”的原则要求员工对每一位到店客户提供温馨周到的服务,因此康宁支行的服务得到了周边客户的一致好评!</p> <p class="ql-block">在老年人服务当面,康宁支行也是暖心周到,积极主动为行动不便的老人提供轮椅,并协助客户为老人优先办理业务,最后帮助客户把老人送上车,客户对我行的服务表示非常的满意!</p> <p class="ql-block">在大堂张贴防诈宣传标语,摆放宣传折页,为客户宣导防诈知识,提高客户的防范意识,提示客户安全用卡,保障客户资金安全。</p>

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