“强化风险意识，压实工作责任”——鞍山银行2022年小中层干部管理能力提升培训圆满结束

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为了落实行领导关于“强化鞍山银行小中层干部防范金融风险意识，提升小中层干部队伍整体综合实力”的要求，进一步规范网点日常操作流程，控制岗位操作风险，强化全员防范金融风险的意识。鞍山银行于8月11日 - 8月16日举行小中层干部管理能力提升的培训，培训分两期，每期3天。参与本次培训的人员有各分支行、营业部、村镇银行的主管行长，个人部经理、营运财务部经理以及二级支行长，共计171人圆满的完成了培训课程。 　　出席本次开班仪式的有：监事长张诚，运营管理部总经理、个人金融业务部总经理、网络金融部总经理、人力资源部副总经理、运营管理部副总经理、网络金融部副总经理以及人力资源部培训部经理。 　　开班仪式上由监事长张诚作了开班讲话。他指出，本次培训要以“规章制度”、“管理能力”、“培养自己政治素质”三个方面为重点，在思想上要重视，理论联系实际，始终秉持“严细实”的工作作风，把学习成果转化为攻坚克难、干事创业的强大动力，为鞍山银行的未来发展贡献自身的力量。 　　个金部副总经理张译心，以“二级支行长的一天”为主线开展网点管理全流程的培训学习。从二级支行长实际工作出发，全面规范了日初、营业中、日终以及每周、每月、每季、常态化需要开展的工作项目。采取视频演示和模拟举例的形式，使二级支行长的工作更加标准化、程序化和具体化。以本次培训为契机，全面规范网点服务标准，提升服务意识，创造优质文明服务环境。 　　个金部总经理助理常思明，针对网点营销的标准化进行了培训。主要从营销指标、营销活动及营销“个性”特点三个方面进行了讲解，现场以互动提问和讲故事的形式激励二级支行长，强调团队意识、合作意识及创新营销意识的重要性！ 　　网金部总经理王玲和副总经理曲异峰，针对线上业务指导及机具管理标准化前期精心编写培训内容，针对微信银行使用及推广、手机银行开通风险、第三方支付疑难、扫码收单及场景化业务拓展及风控、自助机具管理等业务进行了全方面的培训及指导，不断提升金融水平及业务拓展能力。 　　运营管理部总经理李凇讲述二级支行长岗位职责，通过真实案例罗列禁止操作风险点，明确岗位职责重要性，通过支行员工进行情景展示，还原每天网点接库存、中途离岗、送库存标准操作方式，杜绝可能出现的违规操作。运营管理部崔䁑进行现场答疑，针对分支行长期以来的困惑及疑虑进行现场解答。 　　聘请辽宁科技大学马克思主义学院院长杨洪泽和工商管理学院任玲、赵亮、闫海教授精心编排设计管理能力提升课程。通过党建党史提升中层干部政治面貌、银行法律风险课程解读民法典与银行业务的关联，探讨经典案例以案说法、针对小中层干部队伍特点进行压力管理专业指导，打造领导力提升带队伍的能力。 　　此次培训目标明确、针对性强，取得了显著的效果，未来鞍山银行的小中层干部也必将以本次培训作为思想地基，用理论学习转化为推动鞍山银行高质量发展的内在动力，发扬鞍山银行管理队伍的锐气和担当，凝心聚力，砥砺奋进。