同向合力、迎难而上、奋勇拼搏保税港区支行圆满完成中医院代发金融项目建设

港区新风

8月12日，随着烟台市中医医院财务林科长按下的发送键，中医院代发金融项目第一笔批量代发成功落地，实现代发1857笔，金额621万元，成功率达到100％。标志着20多天来，保税港区支行全体干部员工顶酷暑、冒大雨、披星戴月为之奋斗的中医院代发金融项目圆满完成，随着银医业务的深入合作，价值创造将进一步显现，预计带来日均行政事业存款2000万以上，代发资金量迈向1亿元。 　　同向合力，众志成城，全力推动项目落地 烟台分行党委高度重视烟台市中医医院金融服务共建项目，躬身入局、率先垂范，党委书记付廷泉行长高层联动、带队部署安排，促成合作项目达成;徐立强副行长全程跟进，从项目立项审批到代发亲自协调;个数部于雅丽主任巾帼不让须眉，在疫情严峻时期多次上门营销，并亲自协助协调省行解决代发过程中遇到的难题;公司金融部王强主任、考少侠副主任同烟台中医医院领导班子现场交流，财务管理部张巍主任、渠道与运营管理部孙丽霞助理主任现场与院方就项目建设财务付款方面问题进行沟通处理；信息科技部宋强主任、滕芳洲副主任在项目材料报送时给予全力支持，提供大量专业性建议。这次与烟台市中医院的成功合作实现了我行在幸福片区智慧医院项目零的突破，也充分体现了中国银行烟台分行纵向多层级协同联动，横向多条线融合共赢的格局，得到院方的一致认同。 　　项目启动前支行王晓丽行长亲自部署，牵头制定下发了《保税港区支行中医院代发项目实施方案》，第一时间组建了一支能征惯战的外拓队伍，创建医护工作人员金融项目共建群，组成骨干专业服务团队面向近1000名医护人员，直面问题，提供快捷高效服务与最优的问题解决方案，全行干部员工进一步统一思想，支行党总支发出号召:一条心、一起拼、一定赢!支行党总支和大家一道，坚定的打赢代发项目攻坚战! 　　迎难而上，贴心服务，变不可能为可能 项目筹备期医院财务林科长曾顾虑道:“医生护士实在太忙，恐怕没有时间来办卡，同时退休老干部比较多，前一阵某银行在我们医院办卡一个多月办理不及四分之一，所以说我们想在八月十三日发工资是不可能的，九月份能发下工资就非常好了。” 而实际落地过程远比林科长所说的还要复杂，7月25日早上7点半，保税港支行20多名员工严阵以待，电脑、复印机、pad等各项设备设施都已调试完毕，各项工作进展顺利，原本预期当天仅有少量离退休干部前来办卡，但是8点过后，超过100位医院退休干部和当天上班的在岗医护人员同时涌入办卡处，面对突如其来的人潮，在场的干部员工迅速调整应对方案，支行王晓丽行长、张磊副行长第一时间坐镇指挥，本着客户至上的服务理念，一方面当机立断迅速抽调车辆，拉着老干部去就近网点办理，解决燃眉之急，另一方面紧急从网点抽调发卡机器和人员，同时在现场疏散和劝慰离退休干部。 　　带队而来的四个营业机构负责人孙海勇、任红、李忠坤、刘艳则全力带领员工提升发卡速度，提质提效。当日下午，支行紧急召开碰头会，针对当天业务开展中的具体问题做了更加细化的工作安排，各外拓小分队进一步统一认识、统一行动，首站告捷，攻坚热情更加高涨!在项目建设中不断出现了新困难和问题，在解决这些困难和破解问题中启迪了我们的工作思路，创新了服务方式，全行上下一条心、一股劲，各部门、各网点协调互助，确保项目圆满收官! 　　截止2022年8月2日，现场发卡及批量发卡阶段圆满结束，实现现场发卡530张，批量发卡362张，共计892张，同时带动快捷支付、信用卡以及三方存管等一揽子金融指标快速提升。对于中医院驻外区工作人员和因不方便出门的离退休人员，支行在8月3日、8月4日成立3支上门服务小分队，上门提供高效便捷服务。上门服务的地址最远距离我行几十公里，小分队早晨6点整装出发，跑遍五区，服务28点次，一直到晚上才回到行里，恰逢烟台高温酷暑天气，冒着摄氏41度高温，大家汗流浃背却没有一人喊苦喊累。有些退休老干部生活不能自理，行动不便，我们便将移动设备抬至他们的床前，俯下身为他们办理业务，临走时老干部以及家属们拉着我们的手表示由衷的感谢，贴心的服务赢得了客户们的称赞与肯定。 项目建成后医院林科长竖起大拇指说:“真是刷新了我对中国银行的认识，某银行一个多月没有搞定的事情，我们保税港区支行仅用了半个月就完成了，而且还克服了那么多的困难!” 　　奋勇拼搏，我什么样，中行就什么样 自项目启动开始，支行班子成员每天要做的一件事就是去项目现场“看看”。支行王晓丽行长外地出差回来来不及换衣服就赶到现场了解项目进度;徐开禄副行长协调分行渠道与运营管理部调拨卡片等重空凭证;张磊副行长驻扎项目一线为大家及时解决问题;庄晓政副行长与医院领导持续沟通确保项目后续业务顺利承接。幸福路支行作为项目的牵头行在此次的金融服务共建项目中除在现场参加活动之外，更是承担了批量发卡的重任，白天在项目现场外拓后，下班后持续加班整理批量发卡材料，推进工作进程，虽然白天的外拓很累，但是大家依然斗志昂扬。 　　四个网点不分你我齐上阵，幸福路支行孙海勇行长作为项目落地行的网点负责人主动担当作为，联系各方人员，统筹安排各项工作，每天第一个到达外拓现场，最后一个收尾下班;拥有二十多年网点负责人经验，再有两年多即将退休的幸福中路支行任红行长每天坚守一线，同员工联动作战;设备出现故障时福园支行的李忠坤行长驱车多次往返网点，为项目运转破解难点、打通堵点;营业部刘艳主任展青年干部风采，哪里有需要哪里就有她的影子，担当有我;个金部王玮主任积极与兄弟行沟通，调拨移动智能柜台等设备，保障设备正常运行;综管部于丽娜主任每天为大家准备丰盛的早饭、午饭、牛奶、饮料等保障物资，做好后勤保障，让大家将全部精力投入到展业当中。 　　理财经理鲁晓红，主动请战外拓展业，凭着干则必成的信念支撑着术后不足一个月的身体，现场担负起客户资料复印填写的工作，加班整理反洗钱信息报告，用满腔热忱讲述共产党员的奉献精神;大堂经理于永丽是共建项目数据汇总及批量发卡负责人，孩子刚满周岁赶上出疹发热，为保证项目进度她将孩子交由家里老人照顾，扑身一线担起对项目建设的责任，每天加班加点整理资料;理财经理许林凤、大堂经理初彦军、综服经理王成梁、初中玉、高晶晶、陈亚林、张洪维......他们每天坚守展业现场，一天下来，不知道衣服湿透了多少次，汗水打在桌面，水花四溅;客户经理杨明照联动营销，为现场办卡的医护人员详细讲解我行信用贷、信用卡等优质金融产品。 　　为什么我们能完成这看似不可完成的任务?因为我们有最忠诚的中行员工、最可爱的中行同事、最团结的兄弟姐妹。我什么样，中行就什么样!烟台保税港区支行用行动力践行强大凝聚力与坚强执行力，再次闪耀保税港人不畏困难，迎难而上，敢于胜利的坚定信念，我们也将继续保持这份信念，持续践行省行党委“1+6”治行理念与 “3+2”企业文化，在烟台分行党委“高、新、严、实、细、快、变”七字方针的指导下，踔厉奋发、踵事增华，持续发展保税港区支行家园文化，为烟台分行高质量发展持续贡献保税港力量，迎接保税港区支行建行30周年华诞!