8月10日，碧海云天小区业主王先生将写有“排忧解难办实事，供水服务暖人心”的锦旗送到城南供水服务中心，对中心抄表员的真情服务表示衷心感谢。 <p class="ql-block"> 7月28日晚，下班回家的王先生发现家中无水，询问邻居后才知道是只有自己家中无水。当时已经过了23点，但想到之前抄表员在微信群中做出的供水承诺，王先生还是抱着试一试的想法拨打了供水热线。接到热线的抄表员熊玉萍第一时间给用户回了电话，询问相关情况后便上报所长，然后在所长的陪同下前往。经现场核查，王先生家的水表应是被楼下装修工人误关，熊玉萍为用户开阀后，供水恢复正常。</p> <p class="ql-block"> “一打电话你们就赶过来，而且还是大半夜，真的是感谢。之前你在群里说有用水问题就跟你们联系，没想到还真是说到做到。真的是很棒！”事后，王先生对熊玉萍竖起了大拇指，感激之情溢于言表。</p> <p class="ql-block"> 这面小小的锦旗，不仅代表了王先生的一份心意，更是一份对我们供水服务工作的肯定，我们也将一如既往的把供水服务承诺送到用户家中，送到用户心头。</p>