<p class="ql-block"><span style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">伊犁农商银行迎宾路支行居家办公纪实</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>新一轮疫情再次袭来，伊犁农商银行迎宾路支行认真落实总行关于《伊犁农商银行2022年“农商银行，与您相伴”居家线上营销方案》的要求，保证居家期间金融服务稳步推进，支行全体员工在行长的领导下开展“抗疫特别行动”，积极完成客户维护与零售营销工作。</b></p><p class="ql-block"><br></p> 渠道营销 <p class="ql-block ql-indent-1">支行全体员工充分利用电话定时沟通，微信客户群暖心服务等营销手段，做好客户营销服务，与客户做好对接，了解客户需求，关心客户居家状态，加快重点产品在朋友圈的营销与渗透。对于需要安装我行电子银行产品的客户，通过线上多种手段指导客户完成相关操作；对于潜力客户和新客户积极推荐我行储蓄存款、公务卡、贷款等，做好业务推广和营销工作。</p> 便民生活巧提示 <p class="ql-block ql-indent-1">为保障客户资金安全，支行全体员工担当“安全卫士”，每日在朋友圈发送反对电信诈骗的宣传视频，以真实案例提醒客户注意保护自己的财产安全，将反诈精神深植客户心中；支行员工还定期推送便民生活提示，让客户实现便利缴费等。</p> 业务培训 提升素质 <p class="ql-block ql-indent-1">所有员工利用在家办公期间，不断提高自身业务能力，通过线上培训不断学习党政、运营、信贷和电子科技业务知识，及时了解行内各项政策和新业务，通过钉钉群及时学习相关产品，掌握最新产品变化，会积极主动与相关部门负责人联系沟通，保证自身所掌握的政策和产品准确无误。每日终，我们还会在支行业务群中播报个人营销业绩，营造勇创高峰、不断进步的工作氛围。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">真心为客户服务，积极做好营销，提供有温情的服务，是我们农商人的职责，我们将始终践行“用我们的汗水灌溉我们的家园”的承诺。</p>