《人性商战复盘》连载22:增值底线

田秦玮

把顾客得到的好处或者付出的成本进行金额放大,放大后的金额可以抵现金购买其他的产品。那么这种促销的策略我们称之为叫做增值底线。<div><br></div><div>增值底线有三种常用的形式,分别就是<font color="#ed2308">引流产品的增值抵现</font>,还有<font color="#ed2308">押金的增值抵现</font>,还有<font color="#ed2308">成交金额的增值抵现</font>。</div><div><br></div><div>那么引流产品的增值抵现的策略就是:我们要包装的引流产品都有相应的一个价值折扣额度,将这个额度放大之后,你就可以<font color="#ed2308">抵现金购买其他的产品</font>,这就是引流产品的一个增值底线的操作方式。</div><div><br></div><div>有一家服装店,跟相距 300 米的一个超市达成合作,到超市购买任意金额东西,就可以获得一张小卡片,在第二天早上九点到十一点,凭这张小卡片即可到他的服装店免费领取两双丝袜,过时作废。</div><div><br></div><div>与其同时,服装店把店里 50 元以下的衣服都挑了出来,并放置在特价区。</div><div><br></div><div>凡是过来领取丝袜的顾客,服装店给她们两个选择:<br>选项一,直接拿走两双丝袜,市场价两块钱;</div><div>选项二,不拿走丝袜,丝袜的两元额度放大到 20 块钱,可以抵现金购买衣服,特价区除外。</div><div><br></div><div>最后的结果是拿着小卡片来到服装店的人共有 130+ 个人,直接拿走丝袜的人有 27 个人,当天增值抵现买衣服的有70+人,那么其他的人都预留了下次购买的名额。</div><div><br></div><div><font color="#ed2308">服装店如何在新装上市的时候让老顾客回头?</font></div><div>操作方法如下,在顾客购买产品之后,你赠送一张 10 块钱的现金领取卡,持卡可以在下次活动期间免费兑换 10 块钱的现金。</div><div><br></div><div>在新装上市的时候,你打电话通知所有老顾客,告诉他们将在几月几日开展活动,上次现金卡在活动期间可以激活免费领现,并且还可以参与抽奖。</div><div><br></div><div>顾客过来之后,你就给他两个选择:选项一,你直接拿走 10 块钱并参与一次抽奖;选项二,不拿走现金,可以把这个 10 块钱放大成 30 块钱抵现购买新区的童装。那么仅限持卡者,其他任何人都是原价,并且还可以参与三次出价。</div><div><br></div><div>这个策略的巧妙之处就是:免费领取的10元现金是上次购买衣服利润中分割出来。这一次过来,就算他把这十块钱全部领走也不会赔钱的。</div><div><br></div><div>更重要的是,这种形式老顾客回头率很高的。由于是新款上市,又放大了 30 块钱的底值对吧?在稀缺性、紧迫感和从众的心理能够促使大部分顾客放弃拿现金,而选择抵现把服装买走。</div><div><br></div><div>自己去思考一下,怎样设计你的引流产品和增值抵现才能快速把钱收到,让顾客迫不及待把钱交给你。<br></div>