我们有一个共同的大姐

职工公寓

　　淄博职工公寓住着来自11个住寓单位600多名的铁路单身职工，我就是其中一员。我们工作不同、性格不同、习惯不同，但一回到自己“小家”单身公寓，我们都会想起自己一个共同的大姐，我们亲切的称呼她——“琪姐”。

“琪姐”就是淄博职工公寓的负责人赵其琪，她负责着公寓的全面工作。用“琪姐”的一句话说“我的工作，就是照顾好你们这一大家子人的生活”，她也是一直这么践行着自己的承诺。

　　每当看见琪姐夹着文件夹提着钥匙走出办公室，我们老远处就会驻足，掉头跑回宿舍，原因大家心照不宣了。宿舍检查对于公寓管理还是服务住寓职工都非常重要。对于每周检查宿舍，我们是既期盼又担心，期盼是因为在检查宿舍的过程中，很多问题就会得到解决。“琪姐”要求职工们在检查宿舍的过程中“五查一交流”， 查安全、查卫生、查人员、查设施、查物品，与在房间的住寓职工进行交流，了解困难，同时进行安全住寓教育。

　　检查宿舍的过程中，“琪姐”会教会我们很多生活小窍门，例如物品收纳妙招、地面清理方法、油污如何去除。在教会的过程中听取我们住宿中存在的困难，积极和我们住寓单位进行反映，一起携手做好单身职工的生活服务。有时，很多房屋设施管件在使用过程中老化松动，“琪姐”就会边动手边教我们，经常就像大姐一样苦口婆心地说“希望你们从这里搬走后，都能成为一个全能居家顶梁柱”。开玩笑间，拉近了与我们之间的距离，倍感亲切，这也是我们叫她“琪姐”的原因。

在“琪姐”和全体公寓管理人员的共同努力下，住寓职工的习惯渐渐的转变，会生活爱生活享受生活，彼此之间成为一家人。

　　“琪姐”也有严肃的时候，这是我们担心的地方，公寓脏乱差肯定会被“琪姐”通报，严肃批评。在公寓管理的过程中，有的住寓职工为了自己的方便会违反公寓管理，不顾其他住寓职工的感受，耍个性。这个时候“琪姐”总是挺身而出，一谈二罚三改四清，到不了第二环节“刺头”住寓职工就会认识到自己的错误，主动整改。所以，好多职工经过这么一来二往，反而变成了“琪姐”的好帮手，在公寓落实很多宿舍管理工作中都发挥了很大正面带头作用。公寓职工们经常佩服的说“赵主任在管理制度面前眼里容不下一粒沙子，有股倔劲。”

为了营造“温馨家园”的氛围，公寓在上级的支持下，对公寓的文化建设进行了提升。为了凸显铁路特色和各单位的单身职工的岗位风采，“琪姐”主动和各单位联系，搜集单身职工的岗位风采照片，做成宣传，在各个楼道进行张贴，并且结合在公寓最美宿舍、宿舍文化、消防宣传、美丽新济铁做成文化墙，让公寓处处充满铁路元素，逐渐营造“温馨家园”的氛围，公寓整体对形象得到提升，让住寓职工生活的舒适、并且起到环境育人的作用。

　　前期，电动车充电问题，一直以来都是公寓安全管理的重点，以往因为条件原因电动车违规充电情况屡禁不止，重磅管理下，很多住寓职工不理解。为了尽快缓解矛盾，彻底解决住寓职工充电问题，公寓引进了充电桩，最大努力的为住寓职工争取实惠，充电装置终于落成，住寓职工们都对“琪姐”竖起了大拇指。

渐渐地住寓职工的各种需就成了“琪姐”始终放在心里的大事。净水机安装、青年之家的丰富、延时办公服务、爱心雨具、二手平台等等都陆续充实到公寓的管理服务中，真正走到住寓职工的生活中，了解他们的所需所想，为他们积极的呼吁和创建。

　　公寓的工作落实离不开公寓职工们的支持和帮助。公寓的职工们团结协作，认真的落实各项工作，以“温馨家园，从心出发”为目标，努力做好各项工作。

　　单身公寓虽小，但温情满满；单身公寓虽旧，但亲情涌现，我们“琪姐”就是我们异地的家人，为了把公寓这个家建设成为安全、整洁、有序、温馨的家园，她始终在努力。