『幸福历城』真情真意访群众 筑牢干群“连心桥”

唐王街道韩家庄西村支部党建

群众

满意度

历城

走访

幸福

提升

街道

入户

韩家

历城区

为扎实做好“幸福历城”群众满意度提升工作，更好的联系服务好群众，历城区农业农村局党组成员王会易带领历城区农业农村局社会事业促进科、经管站、产权交易办公室、离退休干部科等四个科室20余人及唐王街道民生保障服务中心主任李长庚分别于7月31日、8月1日走进韩西，与韩西村两委共同开展了“幸福历城”群众满意度提升走访活动，进村入户听民声、访民情、纳民意、集民智、解民忧、护民安，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

精准服务，全面指导。为更好、更全面的联系服务好群众，活动开始前，历城区农业农村局党组成员王会易组织走访的4个科室工作人员及韩家庄西村辖区内3个网格的11位村民小组组长分别召开了入户走访工作动员会，对群众满意度走访工作进行安排部署，明确帮包责任，落实网格分工，确保走访“村不漏户、户不漏人”。让参与走访的工作人员知道“做什么、怎么做”。

遍访民情，倾听民意。所有参与走访的工作人员采取“一发、二讲、三答疑”的方式，用简洁扼要的语言讲解“幸福历城”群众满意度提升行动的重大意义，指导群众如实填写了《“幸福历城”群众满意度提升行动入户调查问卷》，并发放了带有工作人员姓名、电话的《唐王街道“幸福历城”群众满意度提升行动服务卡》，填写了唐王街道“幸福历城”群众满意度提升行动台账，确保群众呼声能从“听在耳里”到“落到纸上”，本着“能当场解决的当场解决，不能当场解决的立即反映”的原则，努力做到群众反映的问题件件有着落、事事有回应，切实增强群众的信任感和满意度。

上下联动，为民解困。在走访过程中，民生保障服务中心主任李长庚看到家家户户门口都张贴有韩西“码上办”网格党建便民服务卡，对此项工作表示充分认可，既符合“幸福历城”群众满意度提升行动的重要内涵，又深刻体现了为民服务的真心，从一个小小的二维码中可以看出韩家庄西村两委工作真正把群众放在第一位，既维护了社会和谐稳定，又在无形之中拉近了干群距离，提高了群众的幸福感。
通过走访，不仅提高了群众对街道工作的知晓度和满意度，也让街道党工委、办事处及时倾听到了群众心声，筑牢了干群连心桥，为街道工作更好的开展夯实了基础。走访结束后，李长庚主任向韩家庄西村两委班子强调，下一步，韩家庄西村继续配合好街道党工委、办事处的各项工作，继续用心用情入户走访、深入群众，主动解决群众“急难愁盼”问题，确保“幸福历城”群众满意度提升行动工作再上新台阶。