嘉诚澜庭7月份工作汇报

嘉诚澜庭

7月的盛夏，夏草芳菲，骄阳似火，阳光的曝晒，将大地熨烫，站在毫无遮蔽的炎炎烈日下，蝉鸣使人躁动，但见惯不怪的物业人早已习以为常，敏捷的眼神，轻快的扫帚，挥汗如雨，将烈日笼罩下的小区，书写成洁净的新章…… 平凡的岗位上，我们选择默默付出，为了让业主更好的了解物业服务，现将嘉诚澜庭7月份服务工作呈现给大家，希望家人们提出宝贵意见。 客服篇 “诚心诚意，辛勤务实”是我们奉行的服务理念，客服部做为业主和物业沟通的桥梁，必须扎实做事，用心服务业主。我们会一直秉承体贴入微、文明服务、仔细倾听、耐心讲解、态度诚恳、换位思考、服务及时的标准为业主服务。 工程篇 一心一意为业主服务，及时处理业主的报事报修，园区设备维修养护，确保小区水电正常使用。哪里有需要，哪里就有他们的背影。 保安篇 保安人员24小时定时巡查，夜间关闭单元门，保护小区安全；监控中心24小时值班，掌握监控设备和消防设备的使用，做好值班记录；车库岗检查车库车辆停放情况，进行引导，高峰期疏通车辆，解决拥堵问题；门岗用最热情的笑容迎接每一位业主，建好小区第一道安全线。 保洁篇 为维护园区的卫生干净整洁，每日用她们辛勤的汗水梳洗着嘉诚澜庭的容貌。扫帚是她们的眉笔，勾画着小区的美丽；毛巾是她们的化妆棉，用它清除灰尘和油污；道路是她们的舞台，呵护着嘉诚澜庭的洁净。 活动篇 炎炎夏日送清凉，在一片欢声笑语中，物业工作人员与业主一起度过了凉爽的一天。 　　7月，我们用辛勤的汗水为业主/住户真诚服务，我们用极致认真的态度为小区保驾护航，我们会继续用心服务，希望您共同参与维护好小区和谐稳定。