<p class="ql-block ql-indent-1">走进生机盎然的七月，走进七月滚烫的诗行，倾听柳荫深处抑扬顿挫的蝉鸣，挟裹着不安分的飞翔。🔆七月里，天庆物业的工作人员充实的工作着，让我们共创安全文明小区🏡，建安居乐业家园🏘现将七月份部分重点工作汇报如下：</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">本月工作完成总量：</p><p class="ql-block">1.完成业主报修：①水暖维修共计97件；②电路维修68件;③其它维修33件。</p><p class="ql-block">2.电梯维修及保养8次。</p><p class="ql-block">3.公共维修及设施设备维护103件。</p><p class="ql-block">4.楼宇内杂物清理4次。</p><p class="ql-block">5.社区文化1次。</p><p class="ql-block">6.实操演练培训8次。</p><p class="ql-block">7.会议培训14次。</p> 特殊事件 <p class="ql-block"> 🌨未雨绸缪，以练为战☔</p><p class="ql-block ql-indent-1">👉为提高防汛应急处置能力和快速反应能力，天庆嘉园物业服务中心特举办2022年度防汛应急抢险演练⛑</p> <p class="ql-block ql-indent-1">天庆集团房地产天水分公司总经理及物业公司区域总经理会同各部门对项目防汛工作全面检查，对存在隐患进行指导，项目及时整改。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">本月组织保洁人员举行了大扫除活动，针对小区绿篱内的落叶杂物进行清掏、草坪内的杂草进行拔除。</p> <p class="ql-block">市人大领导莅临天庆嘉园调研指导工作</p> 社区文化篇 <p class="ql-block">💫<span style="font-size: 18px;">物业服务中心联合</span>东团庄社区特举办消暑纳凉电影观影活动🍉📽<span style="font-size: 18px;">，拉近了与业主的距离，加深了居民们之间的邻里情感，营造了更加温馨、和谐的美好小区氛围。</span></p> 疫情防控篇 <p class="ql-block ql-indent-1">本土疫情爆发以来严格按照政府的要求对外来人员进行详细的询问和登记，对出入小区人员进行扫码、查验、刷卡通行。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">为了防止疫情的蔓延，保洁人员每天对公共区域进行消杀，为业主的健康把好第一关。</p> 管理员＆客服篇 <p class="ql-block ql-indent-1">悉心接待每一位业主，用热情的微笑、真诚的服务树立起一个良好的形象。</p><p class="ql-block ql-indent-1">入户回访，了解业主的心声，动用维修基金的意见征询，更好的为业主服务。</p><p class="ql-block ql-indent-1">对信息资料不齐全的住户进行电话通知、入户收集更新。</p><p class="ql-block"> 整理各类培训及会议文件，做好细致分类。</p> <p class="ql-block">1. 对楼层、园区、商铺进行日常巡查。</p><p class="ql-block">2. 每天排查园区楼宇，及时清除安全隐患。</p><p class="ql-block">3. 装修现场巡査，强化业主施工安全意识，杜绝违规装修。</p><p class="ql-block">4.房屋漏水进行查看并跟踪处理。</p> 秩序维护篇 <p class="ql-block">✨平凡却又肩负重任的岗位，</p><p class="ql-block">💪担负着整个小区的安防工作，</p><p class="ql-block">✊无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">每日召开晨会，对维护员仪容仪表进行检查并对当天工作情况进行安排部署。</p> <p class="ql-block">礼仪、礼貌、公德规范的培训</p> <p class="ql-block ql-indent-1">消防理论和实操培训，通过培训增强了员工应对消防突发事件的处置能力。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">商铺下发消防安全协议书确认签字，并检查灭火器是否正常。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">当我们沉睡在梦中的时候，有这么一群人在园区和商铺一次次的巡逻，为业主及商户的财产安全保驾护航。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">夏日雨季常伴，使防汛工作成为重点，物业服务中心提前做好防汛物资的储存准备；秩序维护队时刻做好安全防范、夜以继日的进行巡查。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">每月定期对秩序维护员队列队形的实操演练，提升了队员的整体形象和个人素养。</p> 保洁篇 <p class="ql-block ql-indent-1">🍀他们用最平凡、最朴素的劳动打造了一条条靓丽的风景线，让园区每一天都洁净如新，他们是小区的美容师，是业主在小区生活中随处可见的美好。🌈</p> <p class="ql-block ql-indent-1">为给居民提供安全舒适的居住环境,物业的保洁员们仔细的清扫地面、擦拭公共设施、清洁垃圾桶，他们用勤劳的双手为居民营造干净整洁的生活环境。即使高温天气，也绝不懈怠。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">🌟随着气温的逐渐上升，也正是蚊虫开始滋生的时候，为了给业主朋友们营造舒适良好的生活环境，每周定期对园区公共区域，排水沟，地下车库，垃圾点进行清洗消杀工作。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">定期清掏园区雨篦、清扫<span style="font-size: 18px;">屋面、平台，</span>为汛期来临提前做好准备。</p><p class="ql-block"><br></p> 维修篇 <p class="ql-block ql-indent-1">维修人员每天对设备间进行检查是否存在安全隐患，并对室外公共设施巡查，及时修复受损设备。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">设施设备日常运行养护标准的培训</p> <p class="ql-block">每日对水泵房，设备间、配电室等进行巡视检查。</p> <p class="ql-block">日常对园区水电表清查</p> <p class="ql-block">电梯检修及维保</p> <p class="ql-block">对公共设施进行维修</p> <p class="ql-block">园区及楼宇脱落的砖块、瓷砖进行修补。</p> 园林绿化篇 <p class="ql-block ql-indent-1">🔆随着气温逐渐升高，草木进入生长旺盛时期，为了保证小区绿化的整洁与美观，切实做好绿化养护工作，绿化师傅们对小区绿植进行施肥，浇水，杀虫，修剪，造型。为广大业主营造优美和谐的生活环境。🌈</p><p class="ql-block"><br></p> 会议篇及培训篇 <p class="ql-block ql-indent-1">每周一召开周例会，各部门汇报上周工作情况，针对未完成事项进行情况说明并探讨解决方案，由项目经理制定本周工作计划。</p> <p class="ql-block">每月晨会对员工礼仪礼节培训不少10次。</p> <p class="ql-block">保洁、绿化工作标准规范的培训</p> <p class="ql-block">园区巡视标准培训</p> <p class="ql-block">汛期来临之前对园区排水管、下水井、楼宇平台、防洪物资进行检查。</p> <p class="ql-block">日常接待流程演练</p> 荣誉篇 <p class="ql-block ql-indent-1">6号楼业主送来“情系业主•服务周到”的锦旗一面，对物业服务工作表示认可🎉🎉🎉</p><p class="ql-block"><br></p> 温馨提示 <p class="ql-block ql-indent-1">犬是人类忠实的朋友，给我们生活带来很多益处，但如果不对它们加以约束和管理，就会带来噪音、污染、伤人等问题。养犬行为是个人素质和社会责任的综合体现，争做文明养犬人，创建人犬和谐的美好家园，是每个养犬人的责任和义务。在此，我们呼吁广大居民从我做起，从身边养犬小事做起，共同努力营造一个和谐健康的人居环境。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合，对于物业服务中存在的不足，我们将会竭尽所能进行改进，努力提高服务水平，提升服务质量，有了您的支持我们才会做的更好！</p>