<p class="ql-block">邱县中医院外一科响应医院号召，深化优质护理服务，秉承“以患者为中心”的服务理念，坚持把“患者满意”作为工作第一标准，以改进服务态度为突破口，增强服务意识</p> <p class="ql-block">恰当的尊称，文明礼貌的语言，提供微笑服务</p> <p class="ql-block">用心去做，用话去说，用脑去想，用手去干</p> <p class="ql-block">开展医患沟通周活动，每周召开公休座谈会，虚心听取患者意见，重视反馈信息，不断改进医护工作，提供人文关怀</p> <p class="ql-block">全力打造良好就医环境，创建“宾馆式”病房，窗明几净，整洁舒适</p>