沟通💬➕倾听👂= 高堡乡第四期暖心苑心理服务培训会

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“桃花朵朵开”“开几朵？”“开五朵，最后落单的要表演节目哦”哈哈哈哈哈…… 在一片欢声笑语中高堡乡综治中心开始了新的一期暖心苑心理服务培训会，国家二级心理咨询师、心理治疗师、清丰县第二人民医院临床医生董玉红老师对全乡30名专职网格员进行了一场互动式授课。 　　董玉红老师以自己扎实的理论知识、丰富的实践经验、温暖治愈的语言，结合基层网格员开展工作的实际要求，通过情景模拟、案例讲解让大家认识到沟通的重要性、如何进行有效沟通、学会如何倾听。 　　与普通的培训不同，董老师让大家放松身心，通过一系列的小游戏，循序渐进、由浅入深讲解让大家明白个体的差异性、要接受差异性、学会沟通与倾听，让参培人员受益匪浅。 　　“这次培训会让我深刻认识到了沟通的重要性，并且认识、知道、了解了与群众进行沟通的一些小技巧，也提高了开展社会心理服务、心理疏导、危机干预和化解矛盾纠纷的能力。”参培人员郑惠利在发言时说到。 　　其他学员们也纷纷表示，将以此次培训为契机，坚持知行合一、学思践悟，把培训成果转化为服务实战的本领，全方位多渠道为有需要的群众提供心理服务，为“平安法治星”创建贡献力量。