<p class="ql-block">水映岛客服部2022.7.22-2022.7.28工作总结，2022.7.29-2022.8.4工作计划</p> <p class="ql-block">工作日早8：30-9：00晨送，每天办公室卫生打扫，周会整理记录</p> <p class="ql-block">日常园区巡查，微信群、电话报修安排、跟进、回访</p> <p class="ql-block">办公室日常工作（财务收费，交帐工作整理，作7个台帐，电费，水费台帐，报销整理，电费请款），报修台帐登记，库房进出库物资整理、管控；接报修电话及投诉电话，现场接待业主投诉；各种温馨提示制作、装修办理，商铺收费，及时处理停车系统出现的问题</p> <p class="ql-block">临时突发事件处理：2022年7月27日21-3单元主管堵塞及1-1单元楼顶堵塞，因下暴雨积极协调疏通管道师傅联系处理及对被淹业主及时沟通协调</p> <p class="ql-block">下周工作计划</p><p class="ql-block">1、日常工作，园区巡查发现每天10个问题、做台帐、跟进整改进度；装修巡查，报修安排，跟进，回访</p><p class="ql-block">2、办公室日常工作</p><p class="ql-block">3、临时突发事件处理</p><p class="ql-block">4、协调配合各部门处理工作</p>