物业年度服务报告

meimei

尚云庭物业服务中心 <p class="ql-block">尊敬的业主:</p><p class="ql-block"> 光阴似箭,岁月如梭。本年小业的工作在公司上级主管部门的指导和广大业主的理解、配合、支持,以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下,团结一致,齐心协力,攻坚克难,勒奋付出,求真务实,开拓创新,全面提升了物业服务新格局,整年各项物业管理服务工作顺利开展2022年,是简单而不平凡的一年,回忆起来都是陪伴您的每一个瞬间,感恩有您的一路支持与鼓励,接下来跟着小业一起回顾充满意义的2022年吧!</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p> 客服部日常 <p class="ql-block"> 2022年在忙碌中度过,管家共计拜访客户2801户,协助处理业主户内报事报修6591单,策划活动23场,空巢老人关爱48户,小小的身躯,大大的能量,用自己的努力倾心服务着每一位尚云庭的业主。</p> 安保服务 <p class="ql-block">  他用一步一步脚印为我们竖起防线,他见过雨后的园区,他见过黎明前的黑夜,他给予您出门时见到的第一个微笑他是迎接您回家的第一抹霞光。无论你在哪里,你在做什么,他都是让你安心的存在。</p><p class="ql-block"> 2022年秩序部共开展应急演练16次,处理紧急事件156次,协助调取监控96余次,每日按计划检查设备,定期清理消防通道和大件杂物等。</p><p class="ql-block"><br></p> 工程维修 <p class="ql-block">  他们事无巨细,用心维护,始于责任,归于平凡,他们是默默无闻维修的工作人员,今年共处理入户报事6591单,公区报事6858单。他们是可爱的工程师傅们,用劳动描绘出幅幅生动的画!</p> 保洁服务 <p class="ql-block">  保洁人员穿梭在园区内的每个角落,园区内的清理和打扫和及时消杀,为业主营造一个干净舒适的生活环境。</p> <p class="ql-block">  绿化师傅们凭借双手造就一花一草,美化园区环境。园区的一草一苗,皆是诗情画意,我们坚信,每一处细节的营造都是对理想生活的注解。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>品质提升</b></p> <p class="ql-block">  为了给业主更好的居家环境和生活品质感,勒劳的小业全年共做了15项工区收益表决,物业成本:8项。</p><p class="ql-block"> 2022年,小业利用公区收益对园区内23个项目进行了改造,旧貌换新颜,小区的新变化获得了许多业主们的认可。</p> 文化活动 <p class="ql-block" style="text-align:center;">  今年小业共开展了16场</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">社区文化活动,每一项活动</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">都顺利完成,让各位业主们</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">参与基中,感受到社区文化</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">的魅力,也拉近了邻里之间</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">的距离。</p> 抗疫篇 <p class="ql-block" style="text-align:center;">炎炎夏日,疫情再度来袭</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">尚云庭物业与各行各业的一线工作者们</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">再一次并肩奋战在抗击疫情的一线</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">有人毅然逆行,有人日夜坚守</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">有人埋头苦干...</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">点滴微光,汇聚星河</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">与全体业主一起筑牢坚实的防线</p> <p class="ql-block">  同心抗疫,我们是一家人,疫情无情人有情,感谢每一位参与抗疫的志愿者,你们舍小家、顾大家,为社区做的点点滴滴,在这里道一声您们辛苦了!</p> <p class="ql-block">  💡伴随您的日子我们都在,如果您需要我们,请致电我们:</p><p class="ql-block">☎️24小时服务热线:400-111-0882</p><p class="ql-block">☎️24小时监控中心:028-84470923</p><p class="ql-block">📞各楼栋管家联系方式:</p><p class="ql-block">9栋(云卿) 18708167581</p><p class="ql-block">10栋(云卿) 18708167583</p><p class="ql-block">11、12栋(云夏) 18708167585</p><p class="ql-block">13、14栋(云琦) 18708167707</p><p class="ql-block">15、16栋(云曦) 18708167587</p><p class="ql-block">17栋1.2单元(云舒) 18708167582</p><p class="ql-block">17栋3.4单元(云舒) 18708167540</p>

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