创建老年友善医院,深化优质护理服务

新抚一院

<p class="ql-block">  为贯彻落实抚顺市卫健委《转发关于印发辽宁省老年友善医疗机构建设实施方案的通知》(抚卫办发【2021】32号)文件精神,加强我院老年健康服务体系建设,促进我院老年医学发展,改善老年患者的就医流程,提高老年患者的满意度,更好地满足老年人的健康及照护需求,结合我院实际 ,积极组织开展了创建“老年友善医院”的各项工作 。</p> <p class="ql-block">  叶炜院长强调要着力构建适老化的就医环境,强化住院老年患者管理,真正做到老年患者在就医时“搞不懂的有人教、想不到的有人嘱、办不了的有人帮、走不畅的有人管”,保障老年患者在就医过程中省时、省力、省脑,全力改善老年患者就医体验,提升就医满意度。</p> <p class="ql-block"> 医院从整体上进行了适老环境和无障碍设施的改造和建设,充分考虑到老年人的感官、运动、智能的需求,也考虑到医护人员的照护强度和安全,大大减少了住院老人的跌倒、坠床的发生。医院为老年人营造了优美的就医环境,为老年人提供安全、舒适、便捷的服务。</p> <p class="ql-block"> 设立老年人就诊通道,方便老年人就医。为患者制定详尽和周密的诊疗计划,做好患者就诊后的随访工作;注重医院与家庭医生的合作,做好医院的延伸服务和业务拓展服务。</p><p class="ql-block"> 我们旨在通过开展建设老年友善医院工作,推进全面落实老年人医疗服务优待政策,保障老年人合法权益,完善医疗医院各项制度措施,优化老年人就医流程,提供老年友善服务,解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难,弘扬中华民族敬老、助老的美德。</p>

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