一名养老人的诉说：养老机构没有你想象的那么黑暗！说说真实的养老院

智慧养老新生活

近期，笔者看到一则养老人发自内心的独白视频，这名养老人强调了一个观点：养老机构没有你想象的那么黑暗！在养老圈里一下火了。

据了解，这名养老人是养老机构的一名管理人员，从事养老工作六年了，她说：每当听到有人说入住养老院的黑暗内幕和入住养老院有什么潜规则、什么在养老院受欺负等，听到这些负面的传言，心里就来气。我要在这里给大家说下真实的养老院是如何的。

下边这番话更是让养老从业者感慨：

“我是一名在养老机构工作多年的养老人，在这里我并不是道德绑架，因为只有用心，你才能把养老事业做好。养老机构也并没有一些人想的那么黑暗，老人可以尝试下这种成熟的养老模式。”

在对养老院的看法上，许多人仍然存在一些固有的误解，他们认为养老院是不可靠的，会给老年人带来不安全感，甚至会发生虐待老年人的情况。

其实，只要走进现在的养老院看一看，我们就会发现，养老院早已不再是一些人心目中的“老人监狱”。而新老两代养老人都在脚踏实地的做好养老，给老年人提供一个安度晚年的去处。

这位养老人在视频里强调：我从事养老工作六年，从来没有见过工作人员虐待老人或是对老人有不好的现象，您别说虐待了，就平时大声说话都没有过。对待老人人一直都是恭敬有礼，有求必应。说句实在话，老人入住养老院就是我们的衣食父母，我们机构提供服务，解决他们养老，生活，居住问题，怎么可能对他们有不好的现象。

是的，笔者非常同意这位养老人的看法，谁会自砸饭碗？

养老院真的会虐待老人吗？之前在我们养老圈子有一篇文章比较火，讲的是一个老人，卧病在床，无儿无女，找了一个非常好的养老院，月费8万，总共缴了400万，然后在养老院受到了虐待，2个月就去世了。

描述的非常细致，把老人卧病在床的无助心酸写的淋漓尽致。大家看了可能会觉得，哇，8万的养老院，都会虐待老人，那其他便宜的，不更恐怖吗？

其实作为我们养老人看了，这简直是在胡编乱造。

第一，月费8万的养老院有吗？可能会有，但是我没有听说过。目前养老市场最贵的是某地产商旗下的养老机构，门槛极高，200万，但是月费其实不高，1～2万，200万并不是养老服务的费用，是保险的费用，可以算作是理财投资。这，已经是国内养老的天花板了，普遍高端养老的费用就是7000～15000，中端4000～8000。

第二，再来说虐待老人的问题。商业化的养老机构内（目前的养老机构，除去福利院，基本商业化了，以盈利为主）基本不存在虐待老人的问题。

在过去的数十年里，市场投资选择和政策制定都开始向老年人倾斜，养老行业发展迅速。养老机构中的环境，硬件设施，医疗条件都远远超出人们对传统养老院的想象，也为老年人提供了更加人性化的服务。

我们也可以明显看到，人们对于养老院的看法也在不断地改观。养老院中老年人的生活也不再是孤独和抑郁的，而是得到了老年人应有的尊重，过上了幸福生活。

随着市场需求的增长，养老行业由此呈现出井喷式发展态势，根据中商产业研究院发布的《2021年中国养老产业市场前景及投资研究报告》指出，近10年养老相关企业注册量逐年攀升，2010-2013年相关企业年均注册量为4035家，2019年这一数据达3.8万家，较10年前增长了151%。

近几年间养老行业市场发展速度不减，2019年我国养老产业市场规模达6万亿元，同比增长30.2%，2020年上涨至7.7万亿元，同比增长28.1%。预计到2030年我国养老产业市场可达13万亿元。

现在各大养老院竞争激烈，都在想办法满足老人需求，留住客户，把机构的服务品质提升上去，做到更加专业和细致。养老院都对员工的要求也是必须具备爱心，耐心，责任心，机构都有明确的规章制度和管理规范，不是说可以随便乱来的。

我们不排除有些机构有些护理可能因为自己心情的原因，在对待老人的态度上可能偶尔会有点差，但是虐待基本不可能。而且如果长期对待老人的态度差，被多次发现，那机构基本也会劝退处理。

自己如果不站在第一线亲自体验老人的感受，怎么可能代替老人要求员工对老人进行服务呢？养老院的特性与其它行业的特点具有本质意义上的区别。其它行业，只须刻意把自己的工作做好就行了。

养老院的工作是不仅要做好自己的工作，还要留心注意上一个环节、乃至下一个环节是否做好了工作。如果没有，要果断补充。

随着养老行业逐渐透明，行业规则更加明确，养老院从业人员会越来越专业，越来越具备职业精神，一个具备专业知识的群体除了能够给居住在养老院的老年人提供基本日常生活保障外，也会提供一系列的人道主义关怀服务。例如：临终服务、心理咨询服务。

做养老做的是善良，做的是美德，做的是几千年传承的孝心。在这里我并不是道德绑架，因为只有这些用心，你才能把养老事业做好。养老机构没有你想的那么黑暗，他才是养老人的最终归宿。

笔者曾在不同城市随机问过好几位老人，他们都说愿意住养老院。住养老院的观念在他们那里已经不是个新鲜的事情了。养老院是自己的第二个家，是一群老人相伴、一群人搞乐趣的地方。省操儿女的心，也省得给儿女找拖累，省操回家做饭的心。特别是单身的老人。

每天在养老院里有的吃，有的住，有人管，有人陪、有的玩。在节日里也可回家看看。这有何不好呢？所以，有的一住都几十年的。

网上所说的所谓 黑暗、黑幕、欺负虐待老人，是不存在的。

我曾想过，老了，也住养老院。这个愿望也许再过二三十年就实现了！

请相信我们的养老行业从业者，他们也在不断努力，不断提升！