<p class="ql-block">团体的产能</p><p class="ql-block">一切正确原则的可贵之处就在于它们的有效性和适用性。本书提到的原则不仅适用于个人，也适用于包括家庭在内的团体。如果一个团体的成员在利用物质资产时，不遵守产出与产能平衡的原则，便会降低整个团体的效能，最终导致鹅的死亡。</p><p class="ql-block">产出与产能平衡的原则对于——一个团体运用人力资本——顾客与员工来说更为重要。</p><p class="ql-block">有一家以蛤蜊浓汤叫座的餐厅，每天午餐时间都食客爆满。后来餐厅转手，唯利是图的新老板开始在浓汤中掺水，第一个月的确大发横财，因为成本降低，顾客却没少。但是渐渐地顾客不再上当，失去了顾客信任的餐厅终于门可罗雀。此时老板使尽浑身解数，妄图收复失地，只可惜他已经失去了宝贵的资产一顾客的信任，会生金蛋的鹅已不复存在。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">唯有在金蛋(产出)与鹅的健康和幸福(产能)之间取得平衡，才能实现真正的效能。虽然你常会因此面临两难选择，但这正是效能原则的精髓所在。它是短期利益与长期目标之间的平衡，是好分数与刻苦努力之间的平衡，是清洁的房间与良好的亲子关系之间的平衡。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">日常生活中，你是否曾为了多收获几枚金蛋而废寝忘食地工作，结果弄得精疲力尽，无力再战?其实若能好好睡觉，那么第二天就会精力充沛，完成更多的工作，更好地迎接这一天的挑战。再比如，你强迫别人按你的意志行事，结果却发现你们的关系变得空洞无物;反过来，如果你能用时用心经营人际关系，就能赢得信任与合作，通过开诚布公的交流获得实质性的进展。产出与产能平衡的原则是效能的精髓，放之四海而皆准。不管你是否遵从，它都会存在。它是指引人生的灯塔，是效能的定义和模式，是本书中七个习惯的基础。</p>