<p class="ql-block">“暑味清凉，瓜分快乐”大暑暖心活动</p> <p class="ql-block">客服部：</p><p class="ql-block">1、接听电话320个，处理事情330件； 公区报修及现场报修15件；协助秩序部处理车位被占、噪音扰民、高空抛物等18件；协调处理室内漏水7件。张贴业委会关于第三方上门征求意见的中标公告30份。</p><p class="ql-block"> 2、巡视楼栋单元及空置房；配合全民核酸检测工作；清理过期温馨提示；疫情防控常态化宣传。</p> <p class="ql-block">工程部：</p><p class="ql-block">1、业主报事报修21次，修复楼道灯、过道灯、地下室照明共15处；处理维修7栋2单元、12栋2单元、3栋一楼门锁；处理负二楼强排井2处；疏通10栋2单元、7栋1单元、4栋、6栋2单元主管及支管；修复天花板5处；修复单元门2处；修复不锈钢栏杆2处；修复楼层踢脚线砖5处、地砖3处。</p><p class="ql-block">2、做保温棉包裹处理1处；摄像头线路检查，一期摄像头模糊图象修复3个；处理丢失画面6处；设施设备安全隐患排查6个单元及装修巡视。</p> <p class="ql-block">电梯维保：</p><p class="ql-block">1、本周例行保养4.5.6.7.8.9栋共24台电梯，检修一二期机房换气扇。</p><p class="ql-block">2、共处理电梯故障报修12次，更换按钮4个；11-2-1电梯安全回路板；更换7-2-1平层感应器1套；更换12-1-1电梯减速开关；更换8-1-2，9-2-1电梯限速器。</p> <p class="ql-block">消防维保:</p><p class="ql-block">更换二期消防水泵房里的一个消声止回阀；更换十一栋一单元顶楼消防水箱里的2个浮球阀；更换地下室3个消火栓按钮；整理消火栓箱里的水枪水带。</p> <p class="ql-block">秩序部：</p><p class="ql-block"> 1、清理楼道杂物2次；查空调滴水外排1次；对乱停乱放的非机动车加锁22辆，对占用消防通道车辆加锁11辆；对7栋、8栋、2栋、3栋、4栋和12栋外乱停乱放的非机动车推移和整治13次。</p><p class="ql-block"> 2、对3号门内拉客的三轮车进行劝导20次；对翻捡垃圾劝导15次；排查高空抛物3次；排查楼层异味6次；外来人员登记689人次，外来车辆登记298辆；处理嗓音投诉16次；处理烟感报警和手报3次。</p><p class="ql-block">3、劝导小区内住户戴好口罩、不聚集；为居家隔离人员配送物资、收垃圾；劝导小朋友不在水池边、顶楼玩耍。</p> <p class="ql-block">保洁部：</p><p class="ql-block"> 1、本周每日清扫路面2次、楼道1次；拖各个单元大厅1次；清扫各单元屋顶及平台；打捞一期二期三期水池内白色垃圾；清理地下室杂物；清理雨水沟及雨篦子。</p><p class="ql-block"> 2、蚊虫消杀和疫情消杀，擦拭单元门，电梯按钮等。冲洗各单元垃圾桶；清洗一号门、二号门，3栋，4栋，5栋，6栋水池。</p> <p class="ql-block">疫情持续防控阶段，为了自己及家人的健康，请保持科学佩戴口罩、不聚集，外来包裹消毒后进家门；倡议非必要不前往中高风险地区。</p>