<p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">七律二首•员工行为规范</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">（中华新韵）</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">一</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">诚实创业守行规，实干敬业有作为。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">守信修德丰阅历，为人信义笑轮回。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">堆金积玉撩心智，合法经营勿妄为。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">收入合规心坦荡，人生快乐无伤悲。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;"><span class="ql-cursor"></span></b></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">二</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">坚定信心敢作为，遵章操作筑行规。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">情操砥砺驱魔性，守望平安日月辉。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">合法经营行坦路，健康发展树丰碑。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">经风历雨不移志，营造辉煌扬秀眉。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;"><span class="ql-cursor"></span></b></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">七律•“100—1=0”服务内涵</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">（中华新韵）</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">百般殷切坐前台，恶语伤人种祸胎。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">诚恳赔礼无济事，千言万语不回来。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">赢得信赖不容易，违背初心砸品牌。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">服务人民无小事，践行使命展胸怀。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;"><span class="ql-cursor"></span></b></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">七律•营销维护（中华新韵）</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">营销产品要精明，业务精通技巧灵。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">打造客户信赖度，金融竞技顺风行。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">客户维护应持久，扩户增容任鹏程。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">信誉诚实方致远，牡丹馥郁释真情。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;"><span class="ql-cursor"></span></b></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">七绝七首•“7+7”服务规范</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">一、望相迎</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">客户光临望相迎，目光温暖带笑容。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">一句您好多亲切，欢迎光临见真情。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">二、笑相问</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">客户落座笑相问，态度谦虚要谨慎。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">请问办理何业务？银客情感必拉近。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">三、双手接</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">客户递单双手接，有条不紊细甄别。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">温馨安慰请稍等！规范操作莫停歇。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">四、快速办</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">承接业务快速办，客户最忌办事慢。干净利落皆欢喜，发生故障说抱歉！</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;"><span class="ql-cursor"></span></b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">五、双手递</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">折卡凭证双手递，核对签名要客气。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">您的证件请收好，客户欣喜包满意。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">六、巧营销</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">把握心理巧营销，产品优势要记牢。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">打动客户留电话，温馨维护展高招。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">七、望相送</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">客户离柜望相送，吉言祝福情谊重。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">注目送行请慢走，规范服务赢大众。</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;"><span class="ql-cursor"></span></b></p> <p class="ql-block">图片来自网络。</p>