<h1 style="text-align: center;"><font color="#167efb"><b>↓【客服工作】↓</b></font></h1> ▶本月对楼宇内过期温馨提示撤回，并对公告栏中通知进行整理，规范接听业主来电，并做好登记及时为业主解答疑惑。 ▶本月召开业主恳谈会，现场聆听业主们的诉求并解答疑惑，改进及提升后期的物业服务工作。 ▶本月随时关注天气情况、社区疫情情况通知等信息，主动做好业主群温馨提示、通知等各类消息的转发工作。 ▶本月联合新百电器开展夏日送清凉活动，丰富业主生活的同时，加强与业主的沟通，加深邻里彼此间的了解,让业主的生活更美好。 ▶本月物业客服部从业人员开展《各项设施设备管理的规定及实施》相关专业技能培训，不断提高项目工作人员的专业技能和服务水平。 <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">↓【工程维修】↓</font></b></h1> ▶本月处理南门岗路灯处临时线路，提升园区品质。 ▶本月园区公共区域维修共计15项，室内维修13项，处理完成率达100%。 ▶本月正常进行园区设施设备的巡查，通过巡查做到有问题，早发现，早解决，保证园区设施完好。 ▶本月进行物业维修部从业人员《地下室漏水时如何处理》相关专业技能培训，不断提高项目工作人员的专业技能和服务水平。 <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">↓【秩序维护】↓</font></b></h1> ▶本月清理楼宇门口车辆，以实际行动为业主做好服务，从而提升园区整体服务品质。 ▶本月正常对园区及楼宇间进行巡逻工作，发现问题做到有记录，有跟进，并做好交接班工作，疏而不漏，认真负责。 ▶本月对园区门口共享单车乱停乱放现象进行整改，提升园区品质。 ▶本月进行物业安保部从业人员《秩序维护队队列训练》相关专业技能培训，不断提高项目工作人员的专业技能和服务水平。 <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">↓【保洁绿化】↓</font></b></h1> ▶本月对园区楼宇墙面及喷泉进行清洁，以提高园区环境品质。 ▶本月对园区内路面及枯草进行处理，并得到业主好评。 ▶本月进行物业保洁部从业人员《保洁工具的使用方法》相关专业技能培训，不断提高项目工作人员的专业技能和服务水平。 <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb"></font></b></h1> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#167efb">↓【八月工作重点】↓</font></b></h1>