每个人都要懂点销售思维

momo启涛妈妈

读了刘润老师的《每个人都要懂点销售思维》，觉得里面的观点都是精华，值得我细细品味。

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销售的核心功课，就是抓住对方的需求。

很长时间，我都觉得做销售的人一定是口齿伶俐，口若悬河的人，但看了这篇文章以后，有点颠覆了我的认知。

倪建伟老师说，做销售要“多听少讲，多问少说”。当你一味地自顾自地说自己产品的优点，一心想把产品卖掉，却忽略对方的需求，对方也会离你越远。

因为你多听对方说什么，才能听到对方话背后隐含的需求。

我记得有一次到杭州上课，从机场到酒店，我叫了网约车，在车上，我与司机聊了起来。

因为我觉得如果要了解一个地方的经济、政治、文化，可以从出租车司机开始，因为他们对当地的情况是最熟悉的。

在车上，我没有对自己的情况过多的说，只是偶尔发表一下自己的意见。我不停地问司机，从当地的房价开始聊，杭州的房价要几万元/平方？杭州的房价也要几万一平方了。

接着我又大赞他们工作很勤奋，他就说起了杭州这个地方的人是非常拼命工作的，晚上工作到1-2点，早上又爬起来，继续工作，阿里巴巴大厦整认几乎都是灯火通明的。

他自己白天在他亲戚家里做管理 的工作，每个月1万多，下班后又做网约车司机，要做够500元/天才休息，所以有时候做到1-2点。

幸亏他是做管理工作，中午可以午休一下，晚上开网约车，稍开晚了一点也没关系。

前几年杭州房价不是很贵的时候，就买了15000元/平方的房子，有100多平方大，还有两个孩子，家里负担也很重，不拼命工作不行，不象杭州本地人，就等着收租。

坐在车里面还有位乘客，问我这么能说会道，是不是做销售的，我当时听了，我可高兴了。一个做财务的人，被说是销售，竟然有销售的潜质？

于是我就反省了一下，为什么他这么说，其实我说在不停地问问题，然后司机说着打开了话闸子了，很多事情都说出来了。

每个人都希望自己是被别人了解，都喜欢别人为自己设身处地的着想，当你理解他们的需求，把话说到心坎上付出了，销售自己的产品，自己就不成问题了。

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我们要找到和别人不同的差异点，然后把它打造成专属强项。

比如，你讲话的时候特别有亲和力，别人都觉得和你说话很舒服，很愿意跟你说话。

我觉得自己还是有一点亲和力，比较容易接受别人的观点，而不乱抬杠，可以让别人畅所欲言。

可能是最近思考和做冥想多了，心能够慢慢地沉下来，更能够静下来听到别人想法。

前几天，在跟供应商谈价格的时候，把价格砍下来的了，还被表扬厉害。

其实我在谈判中也没什么过多的技巧，就是静下心来听对方说，偶尔说一两句，让事情向公司有利的方向发展，于是就把价格砍下来了。