怀柔支行积极开展网点员工综合业务技能劳动竞赛活动

孙妙

<p class="ql-block">  为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届六中全会精神,进一步提升营业网点客户服务能力、价值创造能力和综合竞争能力,按照总、分行《关于开展2022年度“践行新金融服务新发展”网点员工综合业务技能劳动竞赛(线上、线下)的通知》要求,怀柔支行组织开展了网点员工综合业务技能劳动竞赛活动,致力于打造一支战斗力强的网点员工队伍。</p> <p class="ql-block">  活动由怀柔支行个人金融部、业务管理部、工会联合组织。活动初期,支行个人金融部、业务管理部、工会利用休息时间进行业务培训,同时要求各网点通过晨夕会宣传,并认真学习竞赛通知和要求,鼓励引导员工争做业务能手,以柜面系统操作和知识竞赛为契机营造比学赶帮超的工作氛围。随后,以网点为单位组成7个小组,精心制作新金融践行成果展示视频,最终评选东园支行所制作的视频,为推荐分行视频展示作品。</p> <p class="ql-block">  东园支行为还原案例原貌,网点选择了具有可复制性及可学习性的老栗树品牌乡村振兴服务案例。两位客户经理特意驱车40里路前往渤海所村录制服务乡村振兴场景,结合新金融实践和重大战略转型内容落地实施,制作普惠金融及乡村振兴方面的案例分享PPT,以客户经理宣讲的形式,通过视频照片文字展示出团队创新工作方法和成员协同服务的营销方案。</p> <p class="ql-block">  本次活动有效提升了网点工作积极性和整体服务素质。促进了我行“三个能力”建设和“三大战略”发展。使员工更好的适应新金融实践和数字化转型要求。</p>

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