<p class="ql-block ql-indent-1">为不断强化市人力资源和社会保障局党员干部的思想淬炼、政治历炼、实践锻炼、专业训练，真正把人社部门打造成为“依法依规行政、热情服务群众、高质量为民办事”的政府部门，结合全市“能力提升建设年”活动要求，从今年4月开始，市人社局在人社系统创造性地开展“服务群众之星”大比武活动。目前已初步选出5名“服务群众之星”候选人。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">在开展“服务群众之星”大比武活动中，我局每季度在市社保服务中心（市医保中心）、市就业服务中心、市农保服务中心、市社保卡一卡通中心等服务窗口推选“服务群众之星”各1名，由局党组召开会议研究审定，将评选出来的“服务群众之星”业务人员在业务大厅LED屏幕进行公示，在工作岗位上放置“服务群众之星”牌子，并给予一定物质奖励；同时设立举报信箱，窗口服务人员如有被投诉者并经调查属实者，取消参评“服务群众之星”资格，并由其所在单位党支部书记或局党组书记进行约谈。通过奖优罚劣，激励干部职工用心服务群众，提高办事效率。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">通过每季度开展评选，不断挖掘优质工作者、发现先进典型、组织好先进典型的宣传工作，把评选过程变成学赶先进的过程，变成提高窗口服务质量和工作效能、塑造人社系统优质服务形象的过程。</p>