<p class="ql-block"> 社群运营我是第一次接触学习，也在学习中提高了自己的认知。社群运营是一个很好的运营模式，它没有局限，任何时候任何地方都可以和顾客互动。并且社群运营是一个团队在做事情，各成员之间分工不同，互帮互助。</p><p class="ql-block"> 在社群运营中可以更好的和顾客建立关系，可以通过互动、社群活动对顾客了解更多，在为顾客服务的过程中也增加了销售的机会。它是一个很人性化的运营模式，是站在顾客角度考虑问题，处处为顾客着想。</p><p class="ql-block"> 社群运营想要做好，要花一些功夫的，活动的准备，成员的配合，如何销售，遇到突发情况如何应对，让我们在实践中边做边学吧！</p>